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为了实现对IT系统的所有资源进行先进和有效管理,进一步提高服务效率和管理水平,实现业务和信息技术的高度整合,采用先进的J2EE技术框架,结合流行的移动互联网技术,实现面向用户感知的IT运维系统,从数据采集、告警监控、主动维护、服务管理,到最终的价值输出,形成IT运维的闭环管理,提升用户对IT运维的感知度。