【摘 要】
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移动数据业务跨越"裂谷"的基本经营策略是提供完整产品和寻找市场突破点.移动数据业务的完整产品就是提供完美的客户体验,这要求运营商与产业链伙伴通力合作,共同研究客户需
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移动数据业务跨越"裂谷"的基本经营策略是提供完整产品和寻找市场突破点.移动数据业务的完整产品就是提供完美的客户体验,这要求运营商与产业链伙伴通力合作,共同研究客户需求,共同进行业务规划,共同制定手机的标准规范,并进行联合市场营销.文章还对移动数据业务的具体经营策略提出了建议,具体包括:加快战略转型,明确商业模式;强化整合营销,注重客户感知;深入开展产业合作,拓展合作模式;转变经营模式,调整营销组织;提供客制化服务,实行交叉销售;实施低价渗透,突破用户规模壁垒;建立竞争壁垒,培育市场优势
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