【摘 要】
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门诊是医院的窗口,是直接接受病人进行诊断、治疗和开展预防保健的场所.门诊工作的好坏,是衡量一个医院管理水平的标志之一,它不仅关系到医院的工作质量,也关系到医院的社会
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门诊是医院的窗口,是直接接受病人进行诊断、治疗和开展预防保健的场所.门诊工作的好坏,是衡量一个医院管理水平的标志之一,它不仅关系到医院的工作质量,也关系到医院的社会形象,影响到医院在人民群众中的声誉.为此,我院坚持"以病人为中心",从"环境、服务、质量、特色、信誉"等方面着手,抓紧建设和管理,取得了显著成效.具体做法及体会如下:
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