【摘 要】
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随着服务设计发展的不断加快,其对系统性理论指导的需求也愈加强烈.文章首先阐述了目标系统理论与服务设计概念;其次针对服务设计,分析“目标系统”之于其的意义;最后探索基于“目标系统”的服务设计新思路,并从中总结归纳基于“目标系统”的服务设计流程,分别是生活方式研究、建立目标系统、利益相关者关系及其需求分析平衡、方案设计、设计评价.通过文章的研究,以期为服务设计的进一步发展和目标系统的应用提供思路.
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随着服务设计发展的不断加快,其对系统性理论指导的需求也愈加强烈.文章首先阐述了目标系统理论与服务设计概念;其次针对服务设计,分析“目标系统”之于其的意义;最后探索基于“目标系统”的服务设计新思路,并从中总结归纳基于“目标系统”的服务设计流程,分别是生活方式研究、建立目标系统、利益相关者关系及其需求分析平衡、方案设计、设计评价.通过文章的研究,以期为服务设计的进一步发展和目标系统的应用提供思路.
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