【摘 要】
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良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患相互正确理解对方、
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良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患相互正确理解对方、协调关系并保证医疗活动的顺利进行。天津市第二医院将医患沟通固定化、规范化,使之成为一项医院制度,
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