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当前湖南教育系统正在全面推行教育阳光服务平台建设,它主要希望通过平台运作不断拉近师生间的距离,提供相对快捷的服务内容,同时在加强互动交流的过程中渗透流程再造理念,探索“一站式”教育阳光服务平台的整体建设思路.首先指出高校“一站式”教育阳光服务平台与流程再造的基本理论,并研究平台建设的有效路径与核心内容.