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20世纪90年代以来，消费者的消费心理和消费习惯日趋成熟，传统的营销组合策略已越来越不适合现代市场经济发展的客观要求。面对市场环境的新变化，企业在营销观念上要逐渐淡化4P，突出4C（市场整合营销）。整合营销是21世纪营销的新式武器，甚至有人提出，“4P退休，4C登场”。本文介绍了整合营销的含义以及关键问题所在，并通过案例说明了整合营销的具体实施。