影响互联网环境下电子商务营销渠道优化探讨

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  摘要:随着互联网时代的到来与电子商务的兴起,企业需在同一平台上开展竞争,同时面临着较大的压力。为在电商环境下持续发展,需提高自身核心竞争力,做好市场营销工作。将产品推向市场并获取利润,营销工作属于关键关节,其目的是将产品质量与服务作为基础,对目标群体进行精确定位,实现产品销量与利润的最大化。但是受传统工作理念的影响,现阶段企业在营销管理方面依旧存在不许不足,难以达到预期的效果。因此,在互联网环境下应优化电子商务渠道,满足企业今后持续发展的需求。
  关键词:互联网环境;电子商务;营销渠道
  一、电子商务与营销渠道的概念
  (一)电子商务的概述
  电子商务是互联网时代的产物,也是时代的产物。因电子商务的出现,改变了传统商品的营销模式,依托互联网信息技术与计算机技术,在虚拟的平台当中建立一个平台进行产品的交换。对于传统的商品交易而言,属于一个全新的突破,电子商务是企业内部通过虚拟交易所完成的商品营销活动。因此,电子商务具备“网络化”的特征。近些年来,我国电子商务企业与网站数量呈现上升趋势,电子交易成功的数额取得了重大突破。因电子商务企业的发展,逐渐形成了完整的电商产业链,为我国经济发展做出了杰出贡献。
  (二)营销渠道的概述
  商品从生产者向消费者移动的过程中,就是所谓的营销渠道,传统的营销渠道主要在线下开展,销售方式也是面对面进行。随着电子商务的不断发展,商品的营销渠道因此发生改变,因互联网的普及与广泛使用,线上交易占据较大比重。纵观现阶段电子商务的竞争趋势,传统的资本竞争方式已经向产业研究与市场营销方面过渡。因竞争方式的改变,为企业的发展带来更多压力,需结合市场环境的变化与消费者的需求,对产品与营销方案进行改进。在互联网环境下优化电子商务营销渠道,促进电子交易的流通与发展。
  二、电子商务对传统营销渠道的影响
  (一)有利影响
  对于传统营销渠道而言,电子商务的出现无疑是一次重大的突破与创新。因电子商务的出现,对传统营销模式下的营销渠道之间的关系进行了改变。传统商品大多采取线下交易的方式,会受到时间与空间等各方面因素的限制。为提高企业经济效益,应打破这些束缚,互联网环境下的电子商务,能够有效解决这一不足。消费者可通过互联网,搜索自己所需要的产品,并查看商家的基本信息,做到货比三家选择最好的产品。与此同时,还能够加强各个环节之间的联系,逐渐形成稳定的营销渠道。
  (二)不利影响
  随着市场竞争的越发激烈,为传统的营销渠道带来全新挑战。产品的供应商、中间商与消费者,是传统营销渠道的三项重要因素。传统的营销也具备自身独特优势,能够进行现货交易,为消费者带来最佳的产品体验。但因网络营销成本较低,涉及的范围广泛,价格成为其主要竞争手段。受相关因素的影响,网络营销与传统营销的矛盾逐渐显现,甚至出现营销渠道混乱等问题。久而久之,电子商务难以发挥自身优势,导致成本增加,降低消费者的满意程度。
  三、互联网环境下电子商务营销渠道的优化策略
  (一)采取多元营销渠道
  依托互联网发展的电子商务平台,不仅能够减低企业的运营成本,还能够使更多企业进驻电商平台。在电子商务平台中,尽管能够保证交易双方信息的对称,但对企业而言无疑是一项巨大挑战,同时面临同行之间的竞争。为在激烈的市场竞争中提高自身综合实力,营销推广工作属于一种有效手段,将保证自身产品质量为基础,结合市场发展需求选择营销渠道,提高营销人员综合素养,满足电子商务营销工作顺利开展的需求。企业内部管理者与工作人员,明确营销工作的重要性,提高自身服务质量,取得最佳的营销效果。当前企业能够选择的营销渠道较为多样,因经营业务存、营销渠道成本等方面存在差异,企业必须结合营销渠道的特征,对其进行等级划分,方便企业对各项资源进行优化,既能够保证营销工作的顺利开展,也能够保证整个营销环节顺利完成,为企业带来更多经济效益。
  (二)提高营销运作水平
  互联网环境下的企业,应将自身优质的产品与服务作为最佳的营销渠道,在同质化产品泛滥的环境下凸显自身优势,提高产品知名度并达到营销推广的目的。在这一过程中,企业必须做好以下两点。首先,企业所提供的产品与质量,必须在行业标准以上是最核心的,增强自身经竞争优势。其次,结合其实际情况进行包装与推广,例如,在营销文案上将产品的特色凸显出来,吸引消费者的眼光。同时最好网络营销队伍建设工作,提高自身营销能力与推广水平。追求效益最大化与成本最小化,是互联网环境下电子商务营销工作的重点,企业与自身定位相结合,优化调整现阶段的营销渠道组织结构。例如,企业不仅要依托互联网等第三渠道之外,还应充分利用自身的优势,将产品与服务提供给消费者,缩短产业链条降低营销成本。
  (三)做好营销渠道管理
  为满足营销工作顺利开展的需求,应明确营销渠道对于企业运用发展产生的重要影响,达到预期的效果。构建一支专业的营销队伍,选择科学的营销渠道,制定完善的营销管理机制。企业在制定配套的营销管理制度时,结合企业业务需求以及未来发展方向。例如,建立网络管理系統,做好网络营销管理等工作,为提高营销质量与效率奠定坚实基础。在电子商务模式下,物流也是一项不可或缺的环节,企业应选择信誉度高、服务好、配送速度快递的物流公司,重视物流管理这项工作,若物流公司符合本企业的需求则建立长期合作关系,既能够降低物流成本,也能够保证商品在最短的时间内达到消费者手中。面对消费者对商品及物流等方面提出的问题,应给予最快的答复,提高消费者的满意度,是优化营销渠道的重要手段。
  四、结语
  总而言之,在当前的社会环境中,互联网得到迅猛发展,在各个领域得到广泛应用。电子商务的出现,使营销方式发生根本改变,营销手段、营销渠道等均涵盖其中。因此,企业可采取多元化的营销渠道,结合自身经营需求与战略需求,采选择适合的营销渠道,做好营销管理工作,为消费者提供更好的服务,提高自身经济利润与综合实力,在互联网环境下满足今后的持续发展。
  参考文献:
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  作者简介:
  张乾(1997.11.1)男,汉,籍贯:安徽省淮北市.
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