【摘 要】
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目的探讨PDCA循环法在降低门诊药房调剂差错中的应用。方法应用PDCA循环管理法,对我院门诊药房采取相应的优化措施,分析比较改善前、后的差错类型和质量改进效果。结果通过采
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目的探讨PDCA循环法在降低门诊药房调剂差错中的应用。方法应用PDCA循环管理法,对我院门诊药房采取相应的优化措施,分析比较改善前、后的差错类型和质量改进效果。结果通过采取对软件系统、硬件设备的提升和改进,货位优化、易混淆药品的管理及人员培训等方面的措施,品项差错降低52.32%,数量差错降低56.62%,剂型和剂量差错分别降低74.11%和61.92%。结论 PDCA循环管理法在一定程度上可以降低门诊药房的调剂差错率。
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