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目的：探究优质护理服务在泌尿外科护理中的作用。方法选择2016年1月到2016年10月到我院收治的泌尿外科患者作为研究对象，共60例。随机分成观察组、对照组，各30例。对照组给予常规护理，观察组在常规护理基础上再开展优质护理服务。结果观察组满意率大于对照组， P＜0.05，两组比较差异具有统计学意义；观察组护患纠纷发生率、并发症发生率明确低于对照组，P＜0.05，两组比较差异具有统计学意义。结论优质护理服务在泌尿外科护理中的运用价值明显，可提升患者满意率、降低护患纠纷发生率、减少并发症的发生，值得在临床上推广使用。