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【摘 要】 目的：观察优质护理干预在上消化道出血患者中的应用效果。方法：选取我院收治的40例消化道出血患者作为研究对象，将其随机分为观察组与对照组，对照组给予常规护理，观察组给予优质护理，比较两组的生活质量评分与护理满意度。结果：观察组生活质量评分高于对照组（P<0.05）；观察组护理满意度为95.0%，对照组为65.0%，比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理干预在上消化道出血患者中的应用效果显著，能够有效改善患者的生活质量，提高护理满意度，值得在临床护理中推广。
【关键词】 优质护理 上消化道出血 应用效果
【中图分类号】 R471 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）05-0199-01
上消化道出血指屈氏韧带以上的消化道（包括十二指肠、胃、食管、胰胆）病变造成的出血，另外也包含胃空肠吻合术后出现的空肠病变出血。它以呕血、黑便为主要的临床症状，病情复杂、迁延不愈、发展迅速等为主要特征，若不能及时给予有效治疗，则会对患者生命造成巨大威胁。我院为研究优质护理干预在上消化道出血患者中的应用效果，选取收治的40例上消化道出血患者作为研究对象，现将其相关报告总结如下：
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取我院2013年1月—2014年1月收治的消化道出血患者40例（所有患者均符合《实用消化病学》诊断标准），将其随机分为观察组与对照组各20例，观察组男13例，女7例，平均（37.8±6.9）岁，平均出血量（763.5±121.5）ml；对照组男11例，女9例，平均（35.7±5.8）岁，平均出血量（787.3±119.8）ml。两组患者的性别、年龄、平均出血量等方面根据统计学分析，无明显差异（P>0.05），具有比较价值。
1.2 方法
对照组给予常规护理干预（包括止血治疗、输血、补液扩容，联合生长抑素、抗生素以及质子泵抑制剂治疗等）；观察组在常规护理基础上加用优质护理干预，具体措施如下：（1）基础护理。首先，重视基础护理工作，做好患者肛周以及会阴部的清洁工作，同时叮嘱患者保持口腔清洁；其次，指导并帮助患者做适当的肢体活动，叮嘱患者严格按照医嘱用药、进食。（2）心理优质护理。主动了解患者的职业、年龄、文化程度等基本资料，责任护士对入院患者进行心理评估，构建无障碍沟通桥梁，建立良好的护患关系，缓解患者焦虑、紧张、恐惧的情绪，增强治愈信心。（3）环境优质护理。患者入院后，责任护士要向患者以及患者家属详细介绍探视制度、病区环境、护士以及管床医生，帮助患者尽快适应医院环境、克服紧张心理，用积极的心态接受治疗；（4）健康宣教。给患者及其家属进行健康知识普及，帮助患者与家属学会判断排泄物与呕吐物，并给予安全用药指导，帮助患者合理安排日常活动。
1.3 观察指标[1]
采用调查表的形式，调查两组患者的生活质量（包括精力、疼痛、睡眠、社会生活与躯体活动），得分越高，说明患者生活质量越差；调查患者对护理的满意度，总分为100分，得分超过80分，表示非常满意；60-80分，表示比较满意；小于60分表示不满意，护理满意度=（非常满意+比较满意）/例数×100%。保证调查表100%回收。
1.4 统计学分析
使用SPSS18.0统计软件处理本次观察数据，计量资料用（ ）表示，计量资料用t检验，计数资料用X2检验，P<0.05为差异，表示有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的生活质量比较
观察组的生活质量与对照组比较，有统计学意义（P<0.05），详见表一。
2.2 两组护理满意度比较
观察组非常满意16例（80%），比较满意3例（15.0%），不满意1例（5.0%），护理满意度19例（95.0%）；对照组非常满意10例（50.0%），比较满意3例（15.0%），不满意7例（35.0%），护理满意度13例（65.0%），观察组护理满意度高于对照组（P<0.05），有统计学意义。
3 讨论
随着医疗水平进步与人类健康意识提高，现代以“患者”为护理中心的优质护理的应用范围不断扩大，改变了传统以“疾病”为护理中心的护理模式，优质护理干预模式的应用，明显改善了患者的生活质量，提高了护理满意度[2]。上消化道出血因起病急、变化快，患者易出现焦虑、恐惧以及焦虑等情绪，给予患者优质护理干预，通过生理、心理以及环境等多方面进行护理，大大缓解患者的紧张情绪，提高了生活质量。
通过本次观察可以看出，观察组的生活质量与对照组比较，有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度为95.0%，对照组为65.0%，观察组高于对照组（P<0.05），有统计学意义。由此可见，优质护理干预在上消化道出血患者中的应用效果显著，值得推广。
参考文献
[1]潘亚娟.优质护理模式在上消化道出血患者中的应用效果分析[J].中国实用医药，2014，09（10）：237-238.
[2]沈青.优质护理在上消化道出血患者中的应用效果[J].实用临床医学，2014，15（01）：122-123.
【关键词】 优质护理 上消化道出血 应用效果
【中图分类号】 R471 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2014）05-0199-01
上消化道出血指屈氏韧带以上的消化道（包括十二指肠、胃、食管、胰胆）病变造成的出血，另外也包含胃空肠吻合术后出现的空肠病变出血。它以呕血、黑便为主要的临床症状，病情复杂、迁延不愈、发展迅速等为主要特征，若不能及时给予有效治疗，则会对患者生命造成巨大威胁。我院为研究优质护理干预在上消化道出血患者中的应用效果，选取收治的40例上消化道出血患者作为研究对象，现将其相关报告总结如下：
1 资料与方法
1.1 临床资料
选取我院2013年1月—2014年1月收治的消化道出血患者40例（所有患者均符合《实用消化病学》诊断标准），将其随机分为观察组与对照组各20例，观察组男13例，女7例，平均（37.8±6.9）岁，平均出血量（763.5±121.5）ml；对照组男11例，女9例，平均（35.7±5.8）岁，平均出血量（787.3±119.8）ml。两组患者的性别、年龄、平均出血量等方面根据统计学分析，无明显差异（P>0.05），具有比较价值。
1.2 方法
对照组给予常规护理干预（包括止血治疗、输血、补液扩容，联合生长抑素、抗生素以及质子泵抑制剂治疗等）；观察组在常规护理基础上加用优质护理干预，具体措施如下：（1）基础护理。首先，重视基础护理工作，做好患者肛周以及会阴部的清洁工作，同时叮嘱患者保持口腔清洁；其次，指导并帮助患者做适当的肢体活动，叮嘱患者严格按照医嘱用药、进食。（2）心理优质护理。主动了解患者的职业、年龄、文化程度等基本资料，责任护士对入院患者进行心理评估，构建无障碍沟通桥梁，建立良好的护患关系，缓解患者焦虑、紧张、恐惧的情绪，增强治愈信心。（3）环境优质护理。患者入院后，责任护士要向患者以及患者家属详细介绍探视制度、病区环境、护士以及管床医生，帮助患者尽快适应医院环境、克服紧张心理，用积极的心态接受治疗；（4）健康宣教。给患者及其家属进行健康知识普及，帮助患者与家属学会判断排泄物与呕吐物，并给予安全用药指导，帮助患者合理安排日常活动。
1.3 观察指标[1]
采用调查表的形式，调查两组患者的生活质量（包括精力、疼痛、睡眠、社会生活与躯体活动），得分越高，说明患者生活质量越差；调查患者对护理的满意度，总分为100分，得分超过80分，表示非常满意；60-80分，表示比较满意；小于60分表示不满意，护理满意度=（非常满意+比较满意）/例数×100%。保证调查表100%回收。
1.4 统计学分析
使用SPSS18.0统计软件处理本次观察数据，计量资料用（ ）表示，计量资料用t检验，计数资料用X2检验，P<0.05为差异，表示有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者的生活质量比较
观察组的生活质量与对照组比较，有统计学意义（P<0.05），详见表一。
2.2 两组护理满意度比较
观察组非常满意16例（80%），比较满意3例（15.0%），不满意1例（5.0%），护理满意度19例（95.0%）；对照组非常满意10例（50.0%），比较满意3例（15.0%），不满意7例（35.0%），护理满意度13例（65.0%），观察组护理满意度高于对照组（P<0.05），有统计学意义。
3 讨论
随着医疗水平进步与人类健康意识提高，现代以“患者”为护理中心的优质护理的应用范围不断扩大，改变了传统以“疾病”为护理中心的护理模式，优质护理干预模式的应用，明显改善了患者的生活质量，提高了护理满意度[2]。上消化道出血因起病急、变化快，患者易出现焦虑、恐惧以及焦虑等情绪，给予患者优质护理干预，通过生理、心理以及环境等多方面进行护理，大大缓解患者的紧张情绪，提高了生活质量。
通过本次观察可以看出，观察组的生活质量与对照组比较，有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度为95.0%，对照组为65.0%，观察组高于对照组（P<0.05），有统计学意义。由此可见，优质护理干预在上消化道出血患者中的应用效果显著，值得推广。
参考文献
[1]潘亚娟.优质护理模式在上消化道出血患者中的应用效果分析[J].中国实用医药，2014，09（10）：237-238.
[2]沈青.优质护理在上消化道出血患者中的应用效果[J].实用临床医学，2014，15（01）：122-123.