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本文在梳理国内外服务外包文献的基础上,结合中国服务外包的特点与现状,以中国银行业为例,选取14家中国上市银行的数据,将ROA作为银行财务绩效的衡量标准,将银行ITO相关数据用于测算外包,构建了服务外包对中国银行业财务绩效影响的面板模型,探讨了服务外包对中国企业财务绩效的作用并提出了相关管理建议。