保健食品商家抓住老年人在意健康又容易贪图小利、跟风从众的心理，组织一些所谓的健康讲座、营养宣传会等，大肆夸大甚至是虚假宣传保健食品的功效，误导老年人，形成欺诈。
　　现在人们对自身健康日益关注，特别是老年人的保健需求十分旺盛，从而催生了各种保健食品市场乱象。
　　服用保健食品2年后出问题
　　2012年9月，A公司和B公司共同举办了某营养滴液产品的宣傳会，B公司的销售员小陈向与会的老年人极力推荐产品，宣称该产品适用于150种疾病，是对抗糖尿病、血管硬化、高血压、低血压、肾病、癌症等老年人常见病的“神药”。这对已80高龄的薛女士产生了极大的诱惑和误导。薛女士一口气订购了72瓶，产品总价高达41760元，并随即支付了18960元。
　　之后，薛女士持续服用该产品2年时间。
　　2015年5月，薛女士在一次体检中发现异常，其血压与癌细胞指标均存在超标情况，在医生建议下她停止服用该产品。2016年12月，薛女士诉至上海市杨浦区人民法院，要求B公司“退一赔三”，A公司和小陈承担连带赔偿责任。
　　A公司辩称，他们只是产品的总经销代理，应当由代理商及实际销售商B公司承担责任。B公司辩称，其销售的这款产品经过了出入境检验检疫，并有检验报告，其之前印发的宣传材料确实存在夸大宣传的内容，上海市工商行政管理局闵行分局已经在2012年11月作出了罚款2000元的行政处罚，故只同意退货，不同意赔款。小陈则认为自己只是B公司的员工，按照公司要求进行宣传，应当由B公司承担责任。
　　法院判决B公司存在欺诈
　　法院审理后认为，经营者提供的商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
　　本案中，B公司在销售该产品时宣称其适用人群包含患糖尿病、血管硬化、高血压、低血压、肾病、癌症患者等，“经过50年临床测试，已确定约150种疾病之使用范围” 等，其广告宣传内容涉及疾病治疗功能，将普通保健食品的功效宣传为药品功能，对消费者的购买行为产生了误导，且B公司亦认可因该产品夸大宣传被相关行政机关处罚，故法院认定B公司的宣传行为对消费者构成欺诈。现薛女士以此为由向B公司主张退还货款18960元，并按照购买商品价款的3倍赔偿56880元，于法有据，应予支持。
　　同时，法院认为，销售员小陈是B公司的员工，其向薛女士销售产品是职务行为，不应承担责任;而A公司是产品包装上印制的总代理商，薛女士仅可向出售产品的直接销售者B公司主张赔偿，所以对于薛女士要求A公司和小陈承担连带责任的请求不予支持。
　　法官建议，消费者可以参考上述案例中薛女士的做法，一来收集销售人员、销售公司的资料，二是保留产品的宣传资料、包装、容器等，并保存自己付款或转账的凭证，根据实际情况进行维权。