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小吴开了一家母嬰用品店,店里的奶粉一直在搞促销活动,但附近的母婴店也有类似的活动,竞争非常激烈。
有一天,小吴突然给促销活动增加了难度——顾客必须把用完的空奶粉罐送回来才能参加活动。妻子不解。小吴说:“开头会难一些,但我相信几个月后,情况会好起来。”
小吴预料得不错。刚开始,一些顾客觉得买奶粉还得带空奶粉罐十分麻烦。他们以为店老板吝啬,非要把空奶粉罐回收后当废品卖掉。实际上,小吴是把回收来的空奶粉罐在店里做堆头陈列。堆着堆着,小吴店里的空奶粉罐就从地面堆到了天花板,店外的树上也“长”满了奶粉罐,视觉效果非常震撼。
有了奶粉罐墙和奶粉罐树,母婴店客户量大增。当一些新顾客质疑产品质量时,小吴会指着堆积的奶粉罐说:“这都是顾客真金白银买回去喝完送回来的!”顾客一看,信任感大增。
有人问小吴当初怎么会想到这样的办法吸引顾客,小吴说:“有个猎人要出门打猎,打开门一看,外面正在下雪。家人想要阻拦,可猎人还是出去了。结果,猎人那天满载而归。家人大喜过望,问猎人是怎么做到的。猎人说:‘天气不好,动物虽然出来得少,可和我竞争的猎人们出来得更少。那么我捕到猎物的机会不就多了?’由此我悟出一个道理,有些事情看似增加了难度,但其实也增加了机会。只要你克服困难,把握好机会,胜利就牢牢握在手里了。”※
有一天,小吴突然给促销活动增加了难度——顾客必须把用完的空奶粉罐送回来才能参加活动。妻子不解。小吴说:“开头会难一些,但我相信几个月后,情况会好起来。”
小吴预料得不错。刚开始,一些顾客觉得买奶粉还得带空奶粉罐十分麻烦。他们以为店老板吝啬,非要把空奶粉罐回收后当废品卖掉。实际上,小吴是把回收来的空奶粉罐在店里做堆头陈列。堆着堆着,小吴店里的空奶粉罐就从地面堆到了天花板,店外的树上也“长”满了奶粉罐,视觉效果非常震撼。
有了奶粉罐墙和奶粉罐树,母婴店客户量大增。当一些新顾客质疑产品质量时,小吴会指着堆积的奶粉罐说:“这都是顾客真金白银买回去喝完送回来的!”顾客一看,信任感大增。
有人问小吴当初怎么会想到这样的办法吸引顾客,小吴说:“有个猎人要出门打猎,打开门一看,外面正在下雪。家人想要阻拦,可猎人还是出去了。结果,猎人那天满载而归。家人大喜过望,问猎人是怎么做到的。猎人说:‘天气不好,动物虽然出来得少,可和我竞争的猎人们出来得更少。那么我捕到猎物的机会不就多了?’由此我悟出一个道理,有些事情看似增加了难度,但其实也增加了机会。只要你克服困难,把握好机会,胜利就牢牢握在手里了。”※