新形势下事业单位档案管理创新与服务模式的改革研究

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  ◆摘  要:事业单位的档案管理工作对于优化事业单位的机构而言,具有十分重要的推动作用。在新形势下,为了进一步实现档案管理工作的创新与发展,务必要确保档案管理工作顺应时代潮流,实现档案管理机制的优化配置,促进档案管理朝着数字化、信息化方向发展,这样能够提高档案管理工作效率。基于此,本文主要针对新形势下事业单位档案管理创新与服务模式展开讨论,旨在能够为相关工作人员和研究人员的实际工作提供一些新的思路和想法。
  ◆关键词:新形势;档案管理;创新;事业单位
  在新形势下事业单位发展过程中,其档案管理工作占据了极其重要的地位,但是当前事业单位深受传统的档案管理理念与档案管理模式的影响,这在很大程度上造成了现有的档案管理模式不能及时更新,也無法适应当前的各项工作要求和标准。在这样的大环境之中,事业单位档案管理的创新与服务模式的改革研究对于事业单位的进一步发展而言就十分有必要了。
  1事业单位传统的档案管理理念和模式存在的问题
  1.1档案管理的地位和作用受限
  事业单位的档案记载着其改革发展的全部过程,因此相关档案管理工作人员务必要投入更多的时间和精力,将其进行妥善保管,确保后期查阅、便捷。当前许多事业单位并没有真正地意识到档案管理工作的地位和作用,也没有意识到其存在的有效价值,甚至可能在实际管理工作中忽视了档案管理这个环节。比如,在事业单位的实际工作开展过程中,即使做了部分工作,但是没有将其详尽地记录下来,从而使得档案管理工作失去了其本质意义;与此同时,由于没有充分地将档案管理工作放在事业单位管理的重要位置,因此在实际工作开展过程中也没有及时进行相关档案处理,其信息处理也比较杂乱,数据信息不全,真实性有待考证现象层出不穷,而需要调取档案的时候,又不能够及时准确地查找到,进而影响到事业单位的部分决策,同时也会影响其工作效率和工作质量,不利于事业单位的健康可持续发展。
  1.2档案收集、整理失范
  档案收集和档案整理工作的质量对于档案管理工作而言具有十分关键的作用,同时也会影响事业单位的发展状况。在实际工作开展过程中,许多事业单位缺乏专业的档案管理人员,现有的工作人员行为不规范,进而使得档案整理和档案收集工作失去规范性,进一步影响档案管理工作的效率。在实际工作开展过程中,许多事业单位没有对档案管理的收集和整理工作予以高度重视,并且没有安排相应的管理人员对档案管理工作进行相应的指导和监督,这样很容易导致档案管理工作不标准、不规范,从而使得档案的整理效果也不能达到很高的标准,很容易造成档案信息杂乱、数据来源不清晰等严重的工作现象。
  1.3档案管理工作人员综合素质不高
  当前,随着信息化技术的不断发展,事业单位的档案管理工作已经进入信息时代,但是仍然有部分工作人员保有传统的以纸质档案为主的档案管理理念,对信息化档案管理了解不够深入,而且比较安于现状,不愿意接受新知识,这势必会影响工作的效率。另外,当前的一部分档案信息管理工作人员即使具备一些计算机基础,但也仅限于对档案管理软件的机械性使用,也不能真正地应对计算机出现的故障,也就是说一旦计算机出现故障,档案管理工作人员的工作就无从下手,甚至很有可能使得档案信息丢失,为事业单位带来更大的损失。
  2事业单位档案管理的创新与服务模式的改革策略
  2.1建设数字档案馆信息服务模式
  数字档案馆的建立是在现代信息技术普遍应用的基础之上,为用户提供信息服务,其质量的高低会直接影响到用户对数字档案馆的评价。在数字档案馆的发展过程中,不同建设阶段的建设目标和建设内容不同,其服务要求也不同,需要建设不同的信息服务模式来为其服务。这种档案管理模式在很大程度上体现了我国档案管理工作步入了一个新的台阶,同时也对传统的档案管理工作带来了巨大的冲击和挑战,这一理念的有效实践能够实现档案信息服务工作在网络领域、数字领域的延伸,并且能够实现资源的充分利用,为事业单位提高档案管理效率提供信息化手段支持。
  2.2嵌入性理论在事业单位档案管理与服务中的应用
  嵌入式理论是档案管理工作的有效应用,可以促进构建嵌入式档案管理制度,使档案管理工作与社会环境形成有效融合,充分地发挥档案管理部门与社会各个领域之间的沟通交流与协调功能,共同促进档案管理工作的高效率、高质量发展。嵌入式理论在当前的档案管理工作与服务中的应用,不仅能够促进现代档案管理理念和管理模式的革新,更会以一种新的档案管理模式和档案服务模式对社会空间,技术空间,业务空间等进行嵌入,促进我国事业单位的档案管理工作健康可持续发展,同时能够为客户提供更加优质的档案服务。
  2.3切实提高档案管理工作人员的综合素质
  在新形势下,事业单位制定的档案管理方案需要应用先进的管理意识,如此才能取得更好的工作效果。因此,各个事业单位应该要逐渐地提高内部工作人员的档案管理意识,要将档案管理工作的理念渗透到日常工作过程当中,使得各个工作人员能够更加深刻地理解到和认识到档案管理工作对于事业单位的未来发展而言具有的重要作用和意义。另外,要进一步加强内部宣传和组织工作的有效开展,一方面是要对事业单位的领导和相关管理人员进行相应的培训,需要他们以身作则,从思想层面上对档案管理工作予以高度重视;另一方面是要将档案管理工作分配到每一个部门,每一个岗位,将档案管理责任落实到每一个员工个人身上,使得全员都能够有效地参与到档案管理工作过程中。
  3结束语
  综上所述,新形势下,事业单位的档案管理工作对其进一步创新和发展而言具有至关重要的推动作用,为此相关档案管理人员以及事业单位的经营管理人员应该要对档案管理工作予以高度重视,确保档案管理工作开展的高效性和有效性,为提高档案管理工作的效率以及事业单位的健康可持续发展打下坚实的基础。
  参考文献
  [1]索岩.新形势下事业单位档案管理创新与服务模式改革[J].办公室业务,2020(09):89-9.
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