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新冠疫情显示出的不确定性,使政府应对公共危机事件的难度增大。政府无法根据危机全貌做出决策,无法确定危机持续时间和影响范围,且没有法律和先验可依。但果断及时、适度灵活的政府决策,依然是公共危机事件应对的最关键力量。这种决策的顺利实施有赖于政府对公众的适当赋权,科学的进步和与公众更为有效的沟通。