【摘 要】
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本文利用2013中国综合社会调查(CGSS)数据,研究公共服务满意度的影响因素,本文发现在控制了其他变量的情况下,居民幸福感、 社会公平感、 社会阶层意识都对公共服务满意度具
【机 构】
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广西大学 广西 南宁 530000
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本文利用2013中国综合社会调查(CGSS)数据,研究公共服务满意度的影响因素,本文发现在控制了其他变量的情况下,居民幸福感、 社会公平感、 社会阶层意识都对公共服务满意度具有显著影响.这说明居民个体的主观感受对公共服务满意有着较强的影响.其次本研究还发现,年龄对公共服务满意度也具有显著的正向影响.因此要树立公众满意意识、 实现公共服务均等化供给以提升公共服务满意度.
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