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电子商务是20世纪信息化、网络化的产物，其自身的特点已引起了人们的广泛注意，但是，人们对电子商务过程的认识往往只局限于信息流、商流和资金流的电子化、网络化，而忽视了物流了电子化过程，认为对于大多数商品和服务来说，物流仍然以经由传统的经销渠道来完成。随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性以及对电子商务活动的影响日益明显。