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为贯彻落实党和国家领导人对铁路科学发展的重要指示精神，铁道部党组提出了关于铁路科学发展的战略部署，要以加快转变铁路发展方式为主线，以体制机制创新为动力，以人民群众满意为根本标准，突出抓好运输安全、多元化经营、提高服务质量等重点任务。其中，让人民群众满意是铁路科学发展的标尺，是铁路发展成果的度量衡，是铁路永续发展的源动力。