王宁:责任是动力,也是救命药

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  王宁是个“陉人”。他说:“上帝惩罚一个人,没必要让他下地狱。第一,让他有责任心;第二,让他办民营企业。”
  “很多时候,人们缺的,就是咬咬牙。”从小的“颠沛流离”,让他有着异于常人的“坚持”。也正是这份“咬咬牙”的坚持,让他创建了如今风光无限的“神州泰岳软件股份有限公司”。
  
  颠沛流离
  
  上世纪60年代,王宁出生在北京。在那个特殊的年代,他的亲朋都被打成‘右派’,而他也随母亲被下放到河北。从遵化到丰润,从丰润到张家口,从张家口到沈阳,在考入河北大学前,王宁一直在“漂”。那时,人们大多只能用白薯糊口,挨饿更是经常的事。
  上世纪90年代,下海经商大潮中,33岁的王宁从河北大学出版社社长位子上辞职,只身来到北京。“就是想闯闯,干一番事业。”回想当初的抉择,王宁很干脆。
  从做中联集团的销售代理,到转战“联想”,他的“失败”一个紧跟个。与人合伙做生意“赔个底儿掉”,最后没办法,去站柜台。种种磨难,却并未将他击倒。“一定要追求快乐的话,就可能以自我为中心;如果不介意痛苦,就能讲一点责任。”
  “今天说来,或许是笑谈。可在当时,IT服务管理领域还是空白,说起CA,人们误以为是航空公司。我们去注册,工商局还在不停地问,‘你们究竟做啥?’”王宁一笑。和众多IT公司一样,神州泰岳也从代理起家。
  软件业在我国是个新兴行业,IT服务管理更是如此。如何持续发展?王宁认为,有三个层面的问题需要解决第一是品牌。树立品牌,能解决用户对服务不认可或认为价值不高的问题。第二是销售。要有足够能力把产品和技术卖给客户。第三是技术。IT服务管理的企业都是大客户,而售后服务才有最大的市场活动。
  
  绝境坚持
  
  今日的王宁,该是很“牛”的。他也有“牛”起来的资本:2006年,他便成为“中国软件企业十大领军人物”,而2007年,他的神州泰岳也成为“中国创新型高科技企业100强”和“2007德勤中国高科技、高成长50强”。
  他却偏偏不牛。
  “前几年赔钱的时候,比现在牛多了。”大有语出惊人的架势。说起进入IT服务管理领域的初衷,王宁坦陈“只是一个朦胧的感觉。当时,国内没人专门做这个事情。从市场进入点看,门槛较低。至于能不能在有限时间,有限现金流之下做好,我们心里没底。”
  之后的艰难出乎意料。做软件销售以后,直到1 998年10月份,神州泰岳只拿到北京无线局一笔15万美元的单子。王宁这样描述当时的心情:“半年时间,只拿到一张单子,很不适应,心里慌慌的。不知道未来会怎么样不知道第二个单子在哪里。”
  数据统计:到2000年,神州泰岳IT服务管理业务的亏损累计超过1 000万元。为了维持公司运转,王宁东拼西凑,甚至从家里往外垫钱。当时,神州泰岳内部质疑四起这样做,行吗?
  对于坚持下来的原因,王宁并不回避,如果不做了,当时信任我们的几个用户就被害了。我们毕竟还没有破产,只不过觉得比较痛苦超出了心理估计而已。我们想,为了这几个用户,就坚持到弹尽粮绝吧。
  事情有时非常残忍。不把人逼到绝境,往往不会收手。然而,人们一旦坚持下来,却有另一番结果。终于,2001年,神州泰岳以本地化服务优势胜过对手,赢得了新华社网管一期的大单子。借着这股东风,2005年底,神州泰岳成功收购上海联盈数码科技有限公司的IT服务管理业务,这次收购意味着神州泰岳拥有了我国本土最全面的运维管理解决方案 最强大的专家和专业服务团队。2007年,神州泰岳以19.3%的市场份额在IT服务管理领域内连续三年排名第一。
  “责任绝不是一个虚幻概念。它既是你前进的动力,有时也是你的救命药。”王宁笑眼一眯“所以说,赚钱算什么,赔钱却还坚持的人才真牛。”
  “我常常想,员工跟我打拼了这么多年,才有公司的今天。而我,却愧对大家,他们本应过上更好的生活。有时候加班到半夜,我不让司机送我回家,而会在寒风中等出租。这是件好事。吹吹风挨挨冻,更清楚自己到底姓啥。”
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