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围绕集成质量系统的建模与实施技术展开研究.针对现有集成质量系统在过程支持能力方面的不足,基于过程方法构建了面向过程管理的集成质量系统过程框架,探讨了集成质量系统与相关应用系统建立过程集成的方法与策略,并论述了过程化集成质量系统在实施过程中对企业现有质量管理业务流程进行优化与再造的必要性.