转变服务观念是实施人性化护理成功关键

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人性化护理具体到临床工作中,要求护理人员不能局限单纯的技术操作,而应更注意“以人为本”的整体护理.这种以人为本的护理模式,不仅为患者提供最舒适、最关怀,最具有照顾、最优质的服务,真正把以患者为中心推向了以健康为中心的发展轨道.从2004年起山东省济南市妇幼保健院开展并推行人性化护理模式,在产科取得了良好的效果.就笔者的做法作一介绍可共参考.
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