传统企业触网升级不信“基因缺失”这个邪

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  苏宁易购大促销,令传统行业发力电商再次成为热门话题。近日又有消息称,百脑汇6月将开电商,如何回避基因劣势,打造线上营销的问题又一次摆在传统行业面前,或许那些已经有了触网经历的传统企业能为百脑汇这个新成员做个热身。
  
  不重视电商 后果很严重
  电子商务的兴起与迅猛发展,不仅创新了原有的商业模式,更是颠覆了原有的商业模式。
  说颠覆,是因为在一定程度上,电商已经威胁到传统商业的霸主地位,而由于这种影响,很多传统行业都开始加大力度布局自己的电商平台。苏宁易购执行副总裁李斌在接受网络导报采访时对电商的重要性给予了充分肯定。他说:“未来的经济市场,电子商务是必要的、也是必须的,电商将是未来企业的标配,所以如果不正视这个问题,将给企业带来无法挽回的损失。”
  正因为认识到这一点,传统行业大佬们纷纷发力电商,苏宁易购、国美库巴、中粮我买网……线下风生水起的各路枭雄,也都云集在互联网的科技世界里安营扎寨、厉兵秣马。
  李斌也表示苏宁很早就想要布局电子商务:“对于苏宁易购的发展,一开始苏宁便有了明确的时间表。1995年,苏宁已经关注互联网的概念。”但由于种种原因,到2002年才开始逐渐试水,在经过几次升级改造之后,2009年正式上线易购。传统行业对于电子商务如此重视,也说明电商的出现和发展已经对传统行业造成了一定的影响。
  已知道扬长“补”短
   在几年前,传统行业刚刚开始布局电子商务的时候,曾经有很多业内人士表示不看好,理由是:先天性基因缺失。
  李斌对于基因缺失并不认可:“电子商务与传统店面的唯一区别是平台不同,没有其他本质的区别。”经过几年的发展,传统行业也积累了很多经验,另外,在线下运营多年打造的品牌知名度和仓储等硬件积累,也让传统行业拥有了自己的优势。
  李斌在谈及此话题时,也肯定了多年经营所积累的消费信赖和配送体系等尤为重要:“苏宁在22年的运营中积累的企业文化和品牌影响力以及消费者的信赖度,都使易购得到了较其他电商企业更加广泛的大众认知度。”同时,完整的物流链条、门店维修健全、自提点分布较广等,都是传统行业的重要优势。
  说到传统行业与电商的最大不同,可能就要说营销手段的差距,这或许是传统行业必须面对的一个软肋。“不了解电子商务可以理解为不了解网络营销的方式,这些都可以通过后天学习快速提高。”“今年以来,苏宁易购的娱乐营销、公益营销及微博营销都已经让易购完全适应互联网环境的一系列营销方式。”李斌的话或许也说明了整个触网的传统行业所做的努力,在经过几年的发展之后,传统行业已经学会在电商市场中扬长“补”短。
  找准定位为第一要务
   近日,有消息稱百脑汇将在6月进军电商,与几年前的小心试探不同,因为已经有了“前行者”的成功先例,传统行业或许将迎来更加大规模的触网潮。对此,艾瑞分析师苏会燕对网络导报记者表示:传统行业也有其自身的优势,最重要的就是找到自己的定位。李斌也觉得定位是关键所在:“传统企业布局电子商务,首先要解决的是定位问题,电子商务是作为主要业务的补充,还是一个新业务,决定了电子商务能够做多大,做成什么样。苏宁的做法是,网络零售将成为与实体店面并驾齐驱、相互协同的新渠道,是苏宁的企业再造工程。”
  电子商务虽然对于店面的要求削弱,但是技术和服务能力要求更强,稍有不慎不仅不能提升销售,反而对于品牌有着很大的负面效应。“有一部分企业是为了电子商务而电子商务,高层没有达成意见统一,电子商务只是跟风的产物,这样的情况下,电子商务肯定不会有大的作为;还有一部分企业虽然决心做电子商务,但是在电子商务的发展方向上,判断失误,没有根据企业实际情况而盲目的制定扩张策略,到最后弄出个四不象的产物。”所以,李斌认为,对于正准备布局电商的传统企业来说“一要从企业自身的实力出发,量力而行;二要做好前期的准备工作,做好前期调研”。
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