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中国现在有几千家专业Spa馆,遍布全国各地,但Spa馆现有的各种项目,已经不能满足Spa迷们,只有新的Spa水疗机构才能满足更多美容迷对美容院服务项目多元化的要求,从而改善当前的盈利状况。有着医疗功效的Spa,以有机护肤品为主角的Spa,以中医五行之道为主题的Spa,以精油提升个人素质的芳疗Spa,新型美容护理+Spa高档享受的美容院会不会已经成为了中国Spa行业的新弄潮儿?
新形态Spa呼之欲出
随着时代的发展,人们不断赋予Spa更新的方式和更丰富的内涵。如今Spa这种融合了古老传统和现代高科技的水疗方法已不再是贵族们的专宠,而逐渐成为现代都市人回归自然、消除身心疲惫,集休闲、美容、解压于一体的时尚健康概念,配合着五感疗法,不论是舒缓按摩、美容还是温泉水疗,凡此种种与舒缓压力、舒缓身、心灵有关的活动,都可以称之为Spa。
随着中国的经济正在迅速发展,不断提高的生活水平使人们对生活质量更加的注重。健康,将是人们首要关注的问题。但现实工作中强大的竞争压力和不健康的生活方式,导致大部分都市人身处亚健康的状态。而亚健康甚至能威胁到人的生命安全,所以,对改善亚健康有很大帮助的Spa就含有预防养生的观念,会在近年来得到广泛的认可与接受,这促使中国Spa水疗按摩业会有极大发展。水疗行业将连同其他业态整合形成一个健康概念下的综合大商机。Spa水疗产业,将会成为继保健品之后健康产业的又一明日之星。
市场需求引发中国Spa的形式变革
1.关于顾客对Spa喜好程度的市场调查报告分析
不同的类型、不同的性别,顾客对Spa的喜好程度也各有不同。通过对全国各大城市顶级会所与酒店业及俱乐部式Spa等会所的顾客,进行对Spa水疗服务喜好的调查,我们研究分析发现:
【顾客选择Spa类型的比例】
通过顾客对Spa的选择调查,结果显示:
选择都市Spa会所的有45%,选择度假式Spa会所的有16%,选择俱乐部式Spa会所的有14%,选择酒店Spa会所的有11%,选择零售Spa会所的有6%,其它占8%。
【针对女性及男性Spa顾客的调查】
(表1):
从表(1)我们可以看出:
香薰按摩:女性占51.6%,男性占38.2%;
Lulur去角质:女性占49.1%,男性占35.9%;
面部Spa:女性占36.6%,男性占22.9%;
身体裹敷:女性占24.8%,男性占9.2%;
修脚趾:女性占24.%,男性占6.1%;
夏威夷LomiLomi按摩:女性占18.5%,男性占27.5%;
冷热石按摩:女性占17.4%,男性占18.3%,
自然疗法草药色按摩:女性占16.1%,男性占24.4%;
修指甲:女性占15.%,男性占6.9%;
水治/空气喷射浴:女性占12.9%,男性占19.8%;
其他:女性占12.3%,男性占7.6%;
浴盆泡澡(天然资源):女性占7.6%,男性占5.3%;
Spa眼部护理:女性占7.1%,男性占3.8%;
针压法:女性占6.3%,男性占6.1%;
指压按摩法:女性占5.6%,男性占14.5%;
浸泡在天然水/泥:中女性占4%,男性占7.6%;
动态按摩:女性占4%,男性占13%;
维淇浴:女性占3.1%,男性占2.3%.
可以得出结论:在女性和男性享受Spa的护理过程中,最受欢迎的Spa项目是
(1)香薰按摩; (2)Lulur去角质;
(3)面部Spa; (4)夏威夷Lomilomi按摩;
超过50%的女性体验了最受欢迎的香薰按摩,而男性中只有38%曾经体验过。
【顾客对进行Spa疗程时所穿的服饰意向】
(表2):
从表(2)中我们可以发现:54%的男性喜欢光着身子享受Spa,59%的女性喜欢穿一次性内衣裤。1/5的男性喜欢穿自己的内衣裤或游泳衣。
【结论】
从调查中不难看到,人们现在更趋向于针对亚健康的香薰疗法和源自国外的地道的按摩体验。所以,必须引导消费者更多地了解水疗Spa的养生美容作用,并同时寻找吸引消费者的新的项目突破口。
走出中国Spa自己的路
第1步
消除人们对Spa的错误认识
从狭义上讲,Spa就是水疗美容与养生,形式各异的Spa,包括冷水浴、热水浴、冷热水交替浴、海水浴、温泉浴、自来水浴,每一种浴都能在一定程度上松弛紧张的肌肉和神经,排除体内毒素,预防和治疗疾病,近年来发现水疗配合各种芳香精油按摩,会加速脂肪燃烧、具有瘦身的效果。
从广义上讲,Spa包括人们熟知的水疗、芳香按摩、沐浴、去死皮等等。现代Spa主要透过人体的五大感官功能,即听觉(疗效音乐)、味觉(花草茶、健康饮食)、触觉(按摩、接触)、嗅觉(天然芳香精油)、视觉(自然或仿自然景观、人文环境)等达到全方位的放松,将精、气、神三者合一,实现身、心、灵的放松,如今Spa已演变成现代美丽补给的代名词。水疗是Spa最普遍的形式。
然而,人们对现代Spa的理解仍然保留有传统的观点和看法,至今还存在多种误区。通过市场走访、调查和诊断发现,美容顾客主要存在以下几种误区:
【误区1】:Spa就是洗个花瓣澡而已
洗澡只是Spa的形式或者过程之一。抱着这种看法去美容院做Spa,你可能会觉得洗这样的“澡”,又贵,又麻烦,又费时间。因此,你所做的Spa,可能也只达到清洁肌肤的最浅层次作用而已。
【误区2】:顾客做Spa太闷,手机聊天
有人说如果李白生活在现代,腰间别着手机,估计他就成不了“诗圣”了,因为他可能刚有一点写诗的灵感,就被各种各样的手机铃声烦死了,还谈什么写诗?做Spa,也是同理,带着手机,各种世俗烦琐随时有可能在Spa的过程中引爆,你就不能真正享受Spa了。
【误区3】: Spa适合所有人
人的体质、性格、性情千差万别,不同的人对Spa的诉求,自然不可能完全一样。做Spa,同样需要“具体问题,具体分析”。比如,心境浮躁、好动、好胜的人去做激励型的Spa,恐怕就是火上浇油,而不思进取、容易倦怠的人去做身心净化的Spa,恐怕只会更加倦怠。
【误区4】:顾客只能上美容院体验Spa
社会在不断进步,人们的生活水平在不断提高,人们对追求高品质生活的意识越来越强烈。以往人们只能在美容院体验Spa,如今人们对Spa的选择可谓多种多样,像都市型Spa、酒店型Spa、俱乐部型Spa、零售型Spa,度假村型Spa等等。
第2步
跟上中国Spa的火热趋势
最近几年,全球Spa产业呈现出惊人的快速成长,曾高达30%的年发展率。在美国休闲旅游产业中,Spa产业连续几年发展率最高,在欧洲,平均每年使用Spa的人次超过2000万。据ISpa国际Spa协会统计显示,Spa已成为美国第四大休闲产业,比主题乐园和电影票房还要赚钱。在全球市场中,男性Spa人口已有增加之趋势,占有39%;不过目前我国的女性市场仍是主流,高达90%的占有率。全球的Spa消费年龄为41岁,在亚洲则为30~35岁之间,有年轻化的趋势。
通过一系列关于Spa行业的调查数据总结发现,对于想要追求心灵及身体舒适的Spa迷们而言,花上100美金接受1~2小时的Spa按摩、水疗,对他们来说一点也不贵。因此,近年来各种各样的Spa在亚洲各国大城市逐渐兴起,我国作为亚洲大国,Spa的青睐者越来越多,白领、家庭旅游者各式各样的人。就连一些高档饭店也纷纷增加Spa设施,以满足高端客人的需求。
自2003年Spa开始登陆我国上海至今,我国各大城市房地产商,包括酒店业者已充份领悟到Spa的诱惑力,纷纷在高档楼盘会所以及星级酒店内大打Spa牌,欲有没有Spa不成会所,没有Spa不成为主题酒店的趋势,因此Spa已将成为国内休闲的新增长点,并形成一股庞大的、高影响力的生活时尚。因此中国内地的市场将不容忽视,谁先进入,谁就把握了这个商机!毫无疑问,这是一个快速成长的新兴产业与市场。
新形态Spa
水疗的未来发展趋势
当Spa成为一种时尚的时候,我们开始越来越关注它存在的价值,并将Spa当作一种高级的享受与生活的乐趣,这一趋势将是未来发展的一种大趋势。
那么中国Spa水疗的新形态需要具备几个发展元素呢?
发展元素1:
成为高品质生活的象征
因为它满足了现代都市人的需求,会有越来越多的人接受并喜欢它。美容顾客在Spa天地里,可以美化容颜、健美体形、修心养生,感受花草雨露的滋润和美疗师温柔手法的呵护。经过一番香花美乐净水洗涤,步出Spa时你倦容已去,浑身散发着花草的芬芳,香气袭人,可谓香草美人。并成为展现其生活品位的方式。可以说Spa是一座补充能源的“身心美容充电站”。
发展元素2:
提升技术、服务、产品的要求
当Spa越来越备受青睐的同时,竞争也会越来越大,那些虚有名头,而相关服务、技术、产品等跟不上的Spa终将被淘汰出局,市场将更规范。人们的Spa的消费会趋于成熟、理性,消费者会更明智地进行选择消费,只有经得起考验的才会雄踞市场。这对商家也是一种考验,只有不断提升它的品质,才能适应大众的消费需求。
发展元素3:
理解消费市场的多极化
Spa自身的魅力吸引着都市人,无论是高收入的白领阶层,还是中低收入的工薪阶层,对这方面的需求越来越多。从整个市场情形来看,那些高收入的人士越来越追求精致、高品质的生活,高档大型的Spa是他们首选,对于那些中低收入的美容爱好顾客来说,高档的Spa离他们可能有点太远,这种情势下,Spa产品却是最受他们欢迎的,因为他们可以将产品买回家自己做护理。享受美容师的专业服务和在家享受自己的护理是消费市场多极化的明显标志。
发展元素4:
将Spa市场范围大大扩展
健康的身体、光洁的肌肤以及优美的曲线,是那些美容顾客一直所追求的。在未来的Spa行业,Spa的市场范围将大大扩展,超出以往美容所涉及的范畴。众多特色的Spa治疗像音乐、颜色治疗疗程、天然温泉治疗等特色疗法,备受关注。像那些拥有高科技美容仪器、顶级美容产品以及一对一为顾客提供美容健身运动计划和健康美容咨询的Spa也将备受欢迎。
最具人所的机关报形态Spa鉴赏——
坦玛拉水疗中心
——尽享悠游水疗之旅
深圳富苑皇冠假日套房酒店的坦玛拉水疗中心位于酒店四楼,由享誉东南亚和欧洲的马来西亚时式康体有限公司(Lifestyle Health & Fitness Sdn.Bhd)管理。
“坦玛拉”在梵文的意思为香料,坦玛拉水疗中心意将香料中各种含理疗功效的元素融入身体乃至灵魂,同时采用最先进的水疗仪器及设备,设计个性化的专业理疗及美容美体疗程,让宾客拥有一个完美的坦玛拉水疗之旅,身心达到整体的和谐。
受欢迎的原因——
仿如深圳城中的绿洲,坦玛拉水疗中心确保宾客拥有私人空间,宾客可选择于水疗中心享用服务,或直接于特别设计的42间“水疗酒店套房” 内享用。水疗中心内设有三个主题水疗套房,分别配备独特的进口按摩浴缸和私人水床,无论是个人或与伴侣一起都可享受尊贵舒适的服务。其中的泰式风情和主题套房,在设计和装饰上融合亚洲的细腻元素,尤为别具一格。
新形态Spa疗法推荐——
水疗中心主要服务项目包括:水疗香薰按摩、体膜、花瓣浴和面部护理、传统中医按摩其中,坦玛拉特式护理包括凝时空活力焕采套餐,全天候疗程护理“香薰盐护理”,海水身体裹敷,香薰花瓣浴,阴阳香薰按摩,最后以珍贵的坦玛拉鱼子酱及珍珠面部美容划上完美的句号。宾客也可尝试耗时较短但效果同样明显的120分钟香薰护理,或90分钟的能量推进疗程,这个疗程尤其适用于恢复时差。
威斯汀天梦水疗
——北京城中世外桃源
中国首家威斯汀天梦水疗定位为都市中的世外桃源,它设立在北京最繁华的金融街地区。独家提供的独特体验及产品,让客人有机会享受美丽、安静与平和。天梦水疗融合了现代的水疗技法和中国传统养生法,在北京这个喧闹都市中,让人心平气和。自然的色彩、安静的休闲室、精心装饰的房间、沁人心脾的香气、柔和的灯光,以及体贴入微的水疗大使和专业的理疗项目使威斯汀水疗成为恢复体力,放松精神的理想场所。
受欢迎的原因——
步入天梦水疗,客人将被引领到宁静的休闲室。在个性化的水疗开始前,一系列特别的静心仪式帮助客人放松心情。换上舒适柔软的拖鞋,客人可以细细品茗精心准备的清茶。有荔枝茶、乌龙茶、绿茶、茉莉花茶、白茶可供选择,或者把玩藏钵,聆听和谐优美的神秘之音感受心境平和。在去往私人水疗室之前,客人将会受邀把烦恼、压力放入“负担篮”中,负担篮与烦恼一起将被抛置在水疗室外,客人就可以心无杂念地享受水疗。
天梦水疗的设计中还含有其它感官元素。在水疗过程中,客人可选择适合自己心情的音乐。加入薄荷油和玫瑰花瓣的足浴欢迎仪式将为客人带来怡人的香气。中国传统特色也被融合到水疗中,如手工玉石眼膜被用以清爽、滋养眼部。
六间水疗室及两间套房以七大健康元素命名。这些宽敞的房间都经过精心设计并配备了最新的水疗及光理疗设备。每间水疗室配备了独立的洗手间,保证客人享受完全的私密。室内备有泰式按摩床(地板及天花板上的图案也有益于放松休息);维琪浴及在身体去角质疗程和身体裹体护理中使用的加热大理石床;超大浴缸及雨林浴等都可以让客人尽情享受。雨林浴中的蓝色、金色、绿色、紫色等彩光经特别组合编排后,缓解视觉疲劳使人心旷神怡。水疗室内还设有蒸汽浴,精心挑选的薰衣草、白茶等香味弥漫于其中,帮助客人达到消除疲劳。异常宽敞的水疗套房可供两人在此享受全套水疗,并配有两张按摩床、巨型浴缸、热带雨林淋浴、量身定作的水疗美食菜单及装有液晶纯平电视的休闲区。
新形态Spa疗法推荐——
天梦水疗使用产自意大利的Comfort Zone品牌水疗产品,该品牌产品分为东方、阿拉伯、印度及地中海地区等香型。在按摩、身体去角质、身体裹体护理及面部和其它美容项目中,这些产品能帮助起到安抚心情、恢复精神的作用,为身体补充水分。
酒店现正提供一系列水疗套餐服务及天梦水疗会员优惠。会员可享受特价水疗,季度健康评估并可使用威斯汀健身房、游泳池及桑拿房。
田氏三栖
——以汉方疗法闻名遐迩
在城市的大街小巷,不难发现“田氏三栖专业减肥”的身影,这个由吉林中医世家始创于1998年的中医美容品牌,为无数女性带来了身形的美丽和身心的放松。现如今,田氏三栖超过100家分店遍布祖国大江南北。在广州的八大直营旗舰店,更属星级奢华会所,在传统中国自然风之外,加入欧洲元素,以华丽的身姿,迎接客人。
受欢迎的原因——
独特的“田氏能量磁针减肥疗法”凝聚中医精华,代替传统银针灸减肥,结合现代光磁医学科技,运用于减肥瘦身领域,几经提炼升级,疗效卓绝,大放祖国中医的神奇异彩,成为深受身形困扰的现代女性最喜欢的疗程之一。美源于健康,自然的健康的美丽是田氏和众多女性共同追求的目标,这一方城市的绿洲,为热爱美丽的人们提供了关于东方和西方的一个好选择。
新形态Spa疗法推荐——
除了开设田氏的招牌磁针减肥外,淋巴排毒疗程、凝香活力疗程、全身循环疗程、神秘拉丁纤体疗程、南冰洋Spa,均属深受客人喜欢的热销排行榜。所选产品源于欧洲一线品牌——意大利韵姿。以有机天然植物精华著称的韵姿,以其专业的品质和卓越功效,为田氏注入了更多生机和活力。
佳颖芳雅轩Spa
——对肌肤提供贴心的全面呵护
佳颖芳雅轩Spa美容养生馆在广州有两家会所,一所位于环境优美的珠江之滨,另一所位于美丽的社区雅居乐。馆主潘颖已经拥有十年的美容会所经营经验,对于美容Spa的理解,以及会所的经营管理有着独特的见解。芳雅轩的风格以温馨舒适见长,轻纱、珠帘,走廊一侧和转角处精致盆子里静立的睡莲和鸡蛋药,以及有着金属质感的地板等细节都昭显着她的用心和品质。
受欢迎的原因——
佳颖经营的品牌包括法国首席Spa文化品牌Terraké黛瑞诗与法国高端护肤品牌MATIS,吸引着热爱美丽和注重享受的品位女士,数年来赢得了无数客户的认可。也正是由于她们的支持,在金融危机的影响覆盖各个行业的今天,佳颖人的心中充满了乐观和信心。
新形态Spa疗法推荐——
潘颖表示,选择在今年引进Terraké黛瑞诗,就是为了把最好的Spa呈现给佳颖的顾客,和羊城热爱Spa的人们。Terraké的美好氛围、优雅旋律、独特疗程能带给人们最纯粹美丽的Spa体验。
利士名媛美容Spa
——都市淑媛们的静心斋
利士名媛美容Spa养生会馆附属于利士集团,位于天荣商务酒店的会馆充满了华丽丽的风情,超大泡浴浴缸、缀满五色水晶的廊柱、豪华超高背绒质沙发、精心设置的鹅卵石小径……色、景、光的布置都恰到好处,令人步入其中便觉心情愉悦。
受欢迎的原因——
因为利士集团还拥有多家美容美发店、健身瑜伽馆、按摩中心,以及咖啡馆、酒家等,其雄厚的实力和细致的管理让会所迸发出旺盛的生命力和亲和力,吸引着众多女性前往。法国魅力匙、玛俐嘉兰、Terraké、日本S9顶级品牌的进驻,更为利士的美增添了品质和保证,在这里,无论是一个简单的面部护理,或是一次悠长舒缓的身心Spa,都能得到最尊贵的服务,最细致的呵护。
新形态Spa疗法推荐——
抛开压力,放下心事,在与都市暂时抽离的这一刻,在利士踏上发现原初之美的旅程,在完美的魅力当中,在康乐与美丽之间,充实心灵,点燃激情,体验如微风轻抚过肌肤般的轻盈、温柔,感受雨滴或溪流,还有柔软舒适的缎带滑过肌肤的爽滑感觉,让集聚亿万年的天地精华的宝石温暖、赋予能量给肌肤,让美变得真实而生动。
春天百合
——芬芳好心情
春天百合,是一家大型的专业Spa美颜养生连锁机构。春天百合旗舰店地处惠州市地标性建筑江北双子星大厦,诗曼分店位于佛山市禅城区商业中心东健世纪广场,是都市白领们最爱的去处之一。尤其喜欢百合春天的大空间和美丽细节。宽敞的大堂,长长的走廊,VIP护理房被造型别致的椅子、精致的花朵、壁灯和漂亮的壁画分隔成一个个充满了生机的空间。镜子的利用是这里最为巧妙用心之处,每一个护理房都被大镜子营造成加倍的空间,望过去,是美丽的壁画、花朵和容颜。
受欢迎的原因——
春天百合为客人带来的是法国Terraké,这个在国外仅进驻五星级酒店的顶级Spa护理品牌,以独创的氛围营造闻名,在专属的房间里,特别设计的灯光、音乐、香氛、花茶,只有你一个人静静地独享。
新形态Spa疗法推荐——
做面部之前,先让你的脚享受撒有花瓣的香薰浴。然后,你尽可以沉浸在面部10大优雅旋律中,尽情享受肌肤被呵护的感觉。而四大风情世界光影微风、原初之水、苍翠雨林、大地奇迹由地球的四大初始能量元素获得灵感,神圣美丽的保养仪式,滋养、充实、升华你的身心灵。羽毛刷、雨棒、藤蔓缎带、珍稀宝石都是呵护肌肤的最好道具,让你享受独特的变奏按摩。