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“一个势单力薄的女性面对‘狼来了’的威胁,是用拳头、棍棒,还是匕首、手枪?”
“一个女性领导陷于日常工作的巢臼,用什么跳出管理事务的泥潭?继续用手工,拍脑袋,还是利用‘人海’战术?抑或还用什么方法?”
“一个现代女性所追求的‘半边天’为何总成了‘一线天’?‘巾帼不让须眉’为何总难理直气壮?”
类似这样的问题不是什么新鲜的事情,也是事实,人们对于女性站在商界巅峰的怀疑与不适感由来已久。
撇开性别歧视不说,女性在领导过程中的水平问题应该是多数人不欢迎女性领导、也是女性难以迈向成功巅峰的主要原因。直面女性缺点,正视两性差异(如生理差异、思维方式差异、成长方式差异、沟通方式差异等)不是厚男薄女,而是正视自己,是为了对症下药,扬长避短,使现代女性能跨越自己,突破自己,冲出男权的藩篱,从而有效锻造女性卓越的领导管理能力,争取最大程度的领导空间。
问题是现代女性如何跨越自己锻造领导力?以我多年的企业领导阅历,结合所处的行业特点,我认为,一是利用“传统”的现代管理方法改造自己,二是借助现代的智能工具武装自己。前者是战术,后者是战略,双管齐下全面提升女性综合领导力。
利用“传统”的现
代管理方法改造女性
果敢地运用权力。只有果断地运用权力,才能在履行职权与关照他人之间找到平衡。身为管理者的职业女性,在行使管理职能时,必须改变以往优柔寡断的形象,要利用坚定的语气、明确的态度以及一系列强力措施,树立较高的权威,保证条令的畅通。
学习男性的思维方式。作为管理者,最需要的是远见、洞察力与战略方向感,但这是很多女性管理者所欠缺的,她们比较情绪化,常会为小事忘记最初的目标,丧失应有的风范。因此女性需要学习男性的思维方式与心态,比如博大的心胸、全局的思维、果敢的作风等,有魅力、有魄力的女性领导应具有男性的部分特质。
从专长权塑造女性领导力。“物以技术立”,技术在很多时候决定一切。从技术专长讲,女性稍处劣势,不少女性不太喜欢学习,不善于在业务上精耕细作。所以女性要树立权威,发挥领导力,必须是某些技术方面的专家,以“智”取胜,做出不凡成就来塑造自己的形象。
不断学习,利用新技术、新手段。有这么一句话说:“20岁前女人会读书,30岁前女人读点书,30岁后女人不读书”,意即身陷家务与事务缠身的30岁后,女性基本上对知识处于“排抗”状态,而使自己成为“现代文盲”, 容易被男性所轻视、抵制,这是危险的。因此女性要使领导力持续提升、条令畅通,就要不断学习掌握新技术,保障专长权。
借助现代智能工具
武装女性
天生生理上不如男性的女性跑不过男性,赤手空拳的女性打不过男性,但是如果她们借助自行车、汽车,是能跑得过男性的,如果她们借助匕首、手枪,也可能战胜男性。现代社会,不是重体力的农业、工业的社会,是信息的社会,如果女性领导也借助智能工具、信息技术,也便能“四两拔千斤,挟‘智’以令诸候”,以柔克刚、以智取胜了。第三次信息浪潮的到来,使得办公软件成为提升企业与其管理群体的协作效率、办公效率和管理效率以及加强企业整体竞争能力的竞争利器。从各方面而言,女性领导更需掌握智能工具、信息技术,尤其是信息化技术核心之一的办公自动化(简称OA),对现代女性领导者意义深远且重大。
信息化可以使女性领导及时应答与处理各种有效信息,具备驾驭信息资讯的应用能力,才能在男权社会树立技术权威。信息化可以减少女性领导工作量,使其工作、生活更自由。信息化的结果直接使女性领导从日常繁琐的事务中脱身出来,可以有更多的时间用于重要事情的酝酿与思考,各项计划制定与活动日程安排也能更充裕,使女性管理者更具理性与全局性。信息化可以更好地监控每一项工作,符合女性本质。信息化可以使以往工作管理监控不到位的局面将有极大地改善,能更强化女性领导的主导控制地位,充分发挥女性特有的细致、认真、敏锐等性格,避免体智上的欠缺,道德风险的空间也会缩小,实现企业管理的良性循环。
因此,现代女性必须借助现代的智能化信息工具来武装自己,这点,作为一个女性领导的我就深有感触。上世纪90年代末,我任厦门用友软件公司总经理,在公司发展势头良好的情况下,我却陷入繁琐的企业日常管理事务的泥沼。我发现包括自己在内许多企业按照传统的管理模式运作时,大部分时间都耗费在日常办公事务上,而更多的战略管理却无暇顾及,工作效率低下、分工不明确、计划落实不到位等现象时有发生。
原因何在?如何突破?
当时我想到如果利用自己所学的软件知识开发出一种自动化新产品,在全国进行大量推广和普及,很多像我这样的管理者,就可以脱离日常事务的巢臼,能够全面掌控组织情况,随时随地轻松办公了! 但当时办公自动化的软件没有完全产品化,在国内还是个空白。
1999年,我带领4个人的创业团队,成立合强软件公司,开始了“通用OA”的研发历程,把“中国办公自动化软件用户的首选”作为公司的发展目标。2000年,“通用OA”研发成功,在全国一炮打响,并大量进入党政机关和企业单位。
OA软件近三年被誉为是继单机办公应用软件OFFICE之后新一轮的办公革命,成为软件产业一个新的亮点。这里面应该包括我们在内许多软件企业的心血与功劳啊!有一次,我们的客户,厦门商业银行一位老总对我说:“自从用了你们的OA,我算解放了,可全面掌控,轻松办公。”
我很高兴,不只是因为她对我们产品的赞美,更高兴的是现代女性领导已懂得运用现代信息化技术驾驭管理,提升领导力了,从而以“智”取胜,以柔克刚。虽然当下女性领导的比例还不大,但随着中国信息化深入与普及,能驾驭OA的现代女性将会越来越多,更多的女性将能以“智”造就“半边天”。这也算是中国信息化目标之所在吧。
人物名片
何洁冰,1988年就读于厦门大学会计系;1992年进入厦门市旅游局工作;1996年至1999年任厦门用友财务有限公司总经理;1999年底至今任合强软件机构总裁。2004年获首届“中国十大IT管理女性”称号,是惟一自主创业的女性。曾两度被授予“上海市科技创新领军人物”;2005年获“首届福建青年创业成就奖”。