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【摘要】目的探讨多媒体视频健康教育在糖尿病视网膜病患者优质护理服务中的应用效果。方法选取研究对象为选取201 5年10月至2017年10月上海中医药大学附属普陀医院收治的120例糖尿病视网膜病变患者，将入组患者随机分组，对照组和观察组各60例，对照组行常规健康教育；观察组予以多媒体视频健康教育结果实施多媒体健康教育模式后，健康知识掌握度提高，病人满意度提高（P<0.05），糖尿病视网膜病患者对宣教知识掌握程度得到提高。 结论多媒体视频健康教育有利于提高糖尿病视网膜病患者对健康知识掌握程度及提升住院满意度。
【关键词】多媒体视频；健康教育；糖尿病视网膜病
【中图分类号】R473
【文献标识码】A
【文章编号】2096-5249（ 2018） 03-115-01
随着现代生物一心理一社会医学模式的建立，人们对健康的要求和需求进一步提高。健康教育是通过信息传播及干预，帮助患者掌握卫生方式的教育过程。2015年10月上海中医药大学眼科对收治糖网病患者进行实施了多媒体视频健康教育，充分利用病区内电视机，有针对、阶段性的对糖尿病视网膜病患者进行播放讲解。现报道如下：
1 对象与方法
1.1对象选取2015年10月—2017年10月在本院内分泌科及眼科住院的120例DR患者为研究对象。其中男48例，女72例。1型糖尿病14例，2型糖尿病106例。年龄32～83岁，平均（56.22±11.92）岁，病程6个月—30年，文化程度：小学及以上19例，大专13例，高中23例，初中68例。患者诊断符合1999年世界卫生组织（World Health Organization.WHO）糖尿病诊断标准【1】，DR患者诊断符合2003年糖尿病视网膜病变国际临床分级标准。人组患者在年龄，学历、性别、病程、糖网病分期差别无统计学意义（P>O.05）。
1.2方法
对照组采用常规健康教育方法：责任护士对患者进行入院、术前、术后、有关糖网病口头健康教育并辅助于简单的书面图册。
觀察组采用多媒体模式进行健康教育。①多媒体将抗教育视频资料的制作：在了解患者需求的基础上利用PPT制作出糖尿病视伴视网膜病患者须知晓的健康教育内容，包括人院宣教、疾病险关知识、用药指导、饮食卫生、活动休息、术前术后注意事项、出院康复等知识。配以相应的图片、手术关键部位的录像并融入舒缓的背景音乐制作成图文声并茂的多媒体视频资料。②健康教育的实施：在传统健康教育的基础上，责任护士对患者增加多媒体健康教育方式，即在每天下午14：00组织患者集中在一起采用播放多媒体健康教育视频，同时进行讲解、指导、示范等。
1.3评价方法患者出院前由护士长和质控护士发放健康教育效果评价表和满意度调查表进行效果评价，根据患者对健康教育内容的知晓情况进行评价分析；健康教育知识综合评价80～ 100分以上认定为掌握，60～ 80分为部分掌握，低于60分为未掌握。服务满意度调查情况。①非常满意：评分>86分；②较满意：评分为71—85分；③一般：评分为50—70分；④不满意：评分<50分。将非常满意与较满意视为满意。
1.4统计学方法采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行分析，计量资料采用独立样本t检验，以“X±s”表示；计数资料采用X2检验，用n（%）表示以P< 0.05为两组差异有统计学意义。
2 结果
2.1健康教育掌握情况比较（见表一）
3 讨论
健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，促使人们自愿的改变不良的健康行为和影响健康的相关因素，促进健康和提高生命质量[【2】。它帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念的途径是通过信息的传播和行为的干预，使人们自觉得的采纳能够促进健康行为和生活方式的教育活动和过程。随着患者健康需求的不断提升，以及“以患者为中心”的优质护理服务广泛开展，健康教育在医疗服务质量中扮演的角色越来越重要【3-4】。传统的健康教育可能使患者出现焦虑、紧张、茫然等负面情绪。讲解方式一般以叙述为主，内容多且复杂，讲解内容因讲解人的工作经验、专科水平决定，往往会出现遗漏、无重点、笼统、甚至错误等问题，尤其糖尿病视网膜病患者年级较大，难以在短时间内理解和记忆。大量的文献报道显示，优质的健康教育可以增加患者对疾病的正确认识。而多媒体视频康教育能真实、简洁、直观的将健康教育内容展示给患者及家属，使健康知识通俗易懂。
综上所述，采用多媒体视频健康教育，形式新颖，内容丰富，形象生动，更符合老年患者的需求，教育质量和效果显著提高。对疾病的治疗和康复起到了积极的促进作用，具有实用价值和推广价值。
参考文献：
【1】钱荣立.关于糖尿病的新诊断标准与分型中国糖尿病杂志.2000； 8（1）：5-6.
【2】陈黎，张志鹏优质护理和健康教育在脊柱结核恢复患者中的应用效果观察[J].现代诊断与治疗，2014，25（21）：5013-5014.
【3】刘晓红.健康教育在优质护理服务中的应用[J].齐齐哈尔医学院报，2014，35（ 15）：2322-2323.
【4】赵静.健康教育路径表在骨科创建优质护理病房中的应用[J]全科护理，2014，12（ 23）：2186-2187
【关键词】多媒体视频；健康教育；糖尿病视网膜病
【中图分类号】R473
【文献标识码】A
【文章编号】2096-5249（ 2018） 03-115-01
随着现代生物一心理一社会医学模式的建立，人们对健康的要求和需求进一步提高。健康教育是通过信息传播及干预，帮助患者掌握卫生方式的教育过程。2015年10月上海中医药大学眼科对收治糖网病患者进行实施了多媒体视频健康教育，充分利用病区内电视机，有针对、阶段性的对糖尿病视网膜病患者进行播放讲解。现报道如下：
1 对象与方法
1.1对象选取2015年10月—2017年10月在本院内分泌科及眼科住院的120例DR患者为研究对象。其中男48例，女72例。1型糖尿病14例，2型糖尿病106例。年龄32～83岁，平均（56.22±11.92）岁，病程6个月—30年，文化程度：小学及以上19例，大专13例，高中23例，初中68例。患者诊断符合1999年世界卫生组织（World Health Organization.WHO）糖尿病诊断标准【1】，DR患者诊断符合2003年糖尿病视网膜病变国际临床分级标准。人组患者在年龄，学历、性别、病程、糖网病分期差别无统计学意义（P>O.05）。
1.2方法
对照组采用常规健康教育方法：责任护士对患者进行入院、术前、术后、有关糖网病口头健康教育并辅助于简单的书面图册。
觀察组采用多媒体模式进行健康教育。①多媒体将抗教育视频资料的制作：在了解患者需求的基础上利用PPT制作出糖尿病视伴视网膜病患者须知晓的健康教育内容，包括人院宣教、疾病险关知识、用药指导、饮食卫生、活动休息、术前术后注意事项、出院康复等知识。配以相应的图片、手术关键部位的录像并融入舒缓的背景音乐制作成图文声并茂的多媒体视频资料。②健康教育的实施：在传统健康教育的基础上，责任护士对患者增加多媒体健康教育方式，即在每天下午14：00组织患者集中在一起采用播放多媒体健康教育视频，同时进行讲解、指导、示范等。
1.3评价方法患者出院前由护士长和质控护士发放健康教育效果评价表和满意度调查表进行效果评价，根据患者对健康教育内容的知晓情况进行评价分析；健康教育知识综合评价80～ 100分以上认定为掌握，60～ 80分为部分掌握，低于60分为未掌握。服务满意度调查情况。①非常满意：评分>86分；②较满意：评分为71—85分；③一般：评分为50—70分；④不满意：评分<50分。将非常满意与较满意视为满意。
1.4统计学方法采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行分析，计量资料采用独立样本t检验，以“X±s”表示；计数资料采用X2检验，用n（%）表示以P< 0.05为两组差异有统计学意义。
2 结果
2.1健康教育掌握情况比较（见表一）
3 讨论
健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会教育活动，促使人们自愿的改变不良的健康行为和影响健康的相关因素，促进健康和提高生命质量[【2】。它帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念的途径是通过信息的传播和行为的干预，使人们自觉得的采纳能够促进健康行为和生活方式的教育活动和过程。随着患者健康需求的不断提升，以及“以患者为中心”的优质护理服务广泛开展，健康教育在医疗服务质量中扮演的角色越来越重要【3-4】。传统的健康教育可能使患者出现焦虑、紧张、茫然等负面情绪。讲解方式一般以叙述为主，内容多且复杂，讲解内容因讲解人的工作经验、专科水平决定，往往会出现遗漏、无重点、笼统、甚至错误等问题，尤其糖尿病视网膜病患者年级较大，难以在短时间内理解和记忆。大量的文献报道显示，优质的健康教育可以增加患者对疾病的正确认识。而多媒体视频康教育能真实、简洁、直观的将健康教育内容展示给患者及家属，使健康知识通俗易懂。
综上所述，采用多媒体视频健康教育，形式新颖，内容丰富，形象生动，更符合老年患者的需求，教育质量和效果显著提高。对疾病的治疗和康复起到了积极的促进作用，具有实用价值和推广价值。
参考文献：
【1】钱荣立.关于糖尿病的新诊断标准与分型中国糖尿病杂志.2000； 8（1）：5-6.
【2】陈黎，张志鹏优质护理和健康教育在脊柱结核恢复患者中的应用效果观察[J].现代诊断与治疗，2014，25（21）：5013-5014.
【3】刘晓红.健康教育在优质护理服务中的应用[J].齐齐哈尔医学院报，2014，35（ 15）：2322-2323.
【4】赵静.健康教育路径表在骨科创建优质护理病房中的应用[J]全科护理，2014，12（ 23）：2186-2187