旅游眼线问题旅行社的“定时炸弹”:山东派出千名眼线卧底,暗访旅游质量

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记者目前从山东省旅游局获悉,在“第二届好客山东贺年会”开展期间,我省推出的“千名眼线卧底,暗访旅游质量”活动,公开征集游客作为眼线卧底旅游团队。近年来,伴随着旅游业的快速发展,我省旅游企业经营行为进一步规范,旅游市场秩序也得到明显改善。但仍存在一些问题,如“野导”、不履行合同、强迫购物和自费项目等,扰乱了旅游市场的正常秩序,损害了旅游消费者的合法权益,更阻碍了旅游业的健康发展。
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