策划/本刊编辑部
　　执行/冯音梅
　　
　　职场如战场。工作在狭小封闭、人群集中的办公室里的人们每天都在没有硝烟的战场上斗智斗勇，围绕着利益、地位及所谓的尊严展现着一幕幕人性的写真。坐办公室的人没有不想升迁的，然而僧多粥少，多年的媳妇才能熬成婆，西天取经历经九九八十一难才能修成正果。经历漫长隐忍办公室生涯的人们其间稍有差池，便会看着别人春风得意的笑脸自品苦茗。在办公室的各种人际关系中，学会交往，懂得禁忌，你才能少走弯路。
　　
　　禁忌一：辩论
　　很多人都希望自己拥有过人的辩才，口若利刀，一语击中要害，以显示自己睿智的思想、犀利的语言。在法庭上展示辩才，会令人钦羡叹服，而在办公室里展示辩才，就像是宝藏用错了地方也是垃圾的道理一样，只能让人厌恶。在办公室，没有人喜欢和自己辩论的人。资历深的人希望年轻人对自己尊重，上司希望下属对自己的决策无条件地服从，你要是和他们辩论无疑是向他们尊严和威望的挑战。
　　一般而言，办公室里没有正确和不正确的事，只有符合不符合上司意愿的事。因为那都是上级决定了的，没有讨论的余地。因此，大可不必为事情的对错较真儿。胳膊拧不过大腿，往往上司的决定错的也是对的。即便在一场争论中你能获胜，迫使上司按照你的意愿行事，那上司的面子和尊严呢？也许一时忍隐不发，事后会找补上的。要知道上司也是人，是人就有人性的弱点。中国人历来就把面子看得非常重要，更何况是在职场中担任些许职务的“要人”呢！
　　跟同事辩论就更没必要了，往往是逞口舌之勇，图一时快活，却埋下了失和的祸根。小蔓在单位是出了名的“辩才”，人送绰号“律师”。一说话就辩，连别人吃咸她吃淡这样的生活小事，也要从营养健康的高度辩个真真切切、明明白白。到最后，除了见面打招呼，几乎没有人愿意与她坐下来说话。
　　在办公室，辩论无输赢，表面上赢了，实际可能输得更惨。最好的辩论就是不辩论。
　　
　　禁忌二： 看不起上司，认为上司是笨蛋
　　在职场中有许多人存在这样的想法，认为上司的学历没有自己高，业务知识没有自己专，文字能力没有自己强，语言表达没有自己好，还容易被一些表面现象所迷惑，宠信溜须拍马的无能之辈，排斥耿介出众的有用之才，只会对上级愚忠愚孝，这样的人凭什么当我的领导？心里这样想，难免脸上会带出轻视鄙夷的神色。这时，你工作越出色越会遭到打压。
　　遇到这种情况，要调整好自己的心态，试着从上级的角度看问题。上级任用“庸才”自有任用“庸才”的道理，“庸才”一般都比较“顺把”，不管对错，上司说什么是什么。而“能人”大多恃才傲物，桀骜不驯，不容易驾驭。用这样的人，岂不是给自己找病。
　　也有一些上级领导，希望被提拔的人不会对自己的仕途产生影响。如果任用了一个能力很强的人，他会担心自身的位置说不定哪一天就会被取而代之了。还有一种可能，在别人眼里一无是处的“庸才”，也许恰恰适合了上司的胃口。当然，还有更多的可能是不为人知的。
　　办公室资源分配的因素很复杂，没有绝对的公平，也没有一成不变的标准，上司往往会把砝码放在倾向于自己的一边。不要以为你的上司是笨蛋，那是职场特有的本质，也是人类自私本性的表现。
　　作为下属，你要把他当作你重要的客户。因为上司不单是你升迁的至关重要人物，还是你日常工作顺利与否的关键，更为重要的是他是购买你的服务为你支付薪水的人。
　　
　　禁忌三：斤斤计较
　　斤斤计较在人们的心目中就意味着小气、是非，没有人愿意与这样的人交往过密。在办公室里，每个人都不认为自己是斤斤计较的人。斤斤计较的印象是其他人通过彼此的互动事件，根据自己的经验感受做出的判断。
　　计较虽是一种极为隐蔽的心理活动，但由于它直接指导人的言行，因此非常容易被察觉，并留下深刻印象。在办公室里斤斤计较与工作能力没有直接关系，但计较的频率与人际关系的好坏成反比。
　　在办公室，虽然每人都有各自的分工，但有些工作是边缘性的，也有些工作是临时性的紧急任务，需要全体齐上阵。如果你坚持这项工作不属于自己的职责范围而袖手旁观，那么你就站在所有人的对立面了，往后的关系会很难相处。
　　还有一些人在利益面前斤斤计较，比如在评优评先方面，在奖金的分配上，在付出与回报的关系上等等。还有的女性喜欢争办公室的一些小资源，例如争一个漂亮的文件夹、一个靠窗的位置、一个大一点的文件柜等等。计较会产生对等效应，你与别人计较，别人也会跟你计较。你一旦给其他人留下这种印象，别人就会对你敬而远之了。
　　斤斤计较其实是一种心理活动，你想得越多，就越会觉得不公平。实际上本来就不存在绝对的公平。如果你不去想那些不公平的事，把眼光放得长远一些，尽心力，听天命，也许名誉、地位、利益等等的好事会不期而遇。世上的事往往很奇怪，当你很想要它的时候，它好像总是躲着你，当你不去想它了，它反而会不请自来。
　　
　　禁忌四：贪图小利
　　一旦你被上司和周围的同事公认是贪图小利的人，那么你就永远没有出头之日了，无论你的工作能力有多强，业绩多么出色，上司也不会将有职有权的职位让你担当。
　　局机关的老谭今年已经53岁了，在副处长的位置上一待就是16年，虽然这期间岗位有所变动，但一直是不掌握人权和财权的副职。其实，老谭的工作能力强是机关里公认的，干工作有路数、有招法，跟外界的联络能力也很强。十几年来，老谭眼看着与自己同龄的、比自己年龄小的、资历没有自己深的、工作能力没有自己强的，都陆续升任处长或到基层担任一把手，唯独他原地踏步。他想不通，工作没了劲头，跟领导的关系也很僵。
　　其实机关里的其他人都心知肚明，是因为贪图小利而葬送了他自己的前程。老谭是个“雁过拔毛”的人，凡经他手的钱财都有所“截留”。带关系单位吃饭，他多开烟、酒、饮料，随后带回家；为单位采购物品，哪怕是几百元钱的买卖，他也想方设法弄点回扣。他以为自己做事很隐蔽，别人不会知道。但办公室里眼观鼻、鼻观眼，谁的一举一动也别想逃过其他人的眼睛。只不过谁也不会当面揭穿，只在背后议论罢了。
　　哪个上司会让老谭这样的人掌实权呢！一旦掌握人、财大全弄出什么闪失，上司岂不要承担失察之责。遗憾的是老谭根本就没想到贪图小利是阻碍他仕途晋升的致命要害。
　　
　　禁忌五： 交浅言深
　　小青刚到一个新单位，很想在短时间内和大家打成一片。她发现其他同事客气有余，热情不足，唯有李姐最热心、最爱和她说话。午休的时候或是上下班赶在一起走，李姐热情地给她介绍办公室的情况，以及每位同事的脾气性格、个人私事，还提醒小青注意谁谁谁谁等。小青初来乍到，对办公室的事一无所知，有这么一位“热心姐姐”介绍情况真是求之不得，自然把李姐当做知心人。于是将平时看到什么不顺眼、不服气的事，统统竹筒倒豆子，一股脑向“热心姐姐”倾诉，有时还顺着“热心姐姐”的话头，批评其他同事的不是。渐渐地，小青发现办公室里的其他人都不怎么答理她，她感到很纳闷。一天，小青在文印室里复印文件，听见外间的李姐跟一个同事说：“这个新来的小青可不是一个省油的灯，刚来没几天，就说你傲气、看不起人……”
　　人与人相处，最忌交浅言深，尤其是在办公室这种人员密度大、利益纠葛多的是非之地。对于缺乏涉世经验的年轻人来说，特别要提防“过分热情”的人，这样的人专爱贩卖别人的一些私事，来显示与你关系密切，不拿你当外人，须知“来说是非者，便是是非人”。
　　初到一个陌生的环境一定要谨言慎行，因为你不知道新环境里人际关系的脉络。目前，在机关事业单位中，父一辈子一辈、亲套亲的裙带关系比比皆是，不知道哪一句话就会踩在地雷上。久经办公室修炼的人都能做到喜能自禁，怒而不发。对于新来的人，首先要学习做一个聆听者，在别人面前不要显露冲动的言行，不让别人抓住把柄，这样你才能成为办公室的生存者，而非受害者。
　　
　　禁忌六：越俎代庖
　　通常情况下，办公室里的每一个人都有较明确的职责分工，岗位既是本人安身立命的饭碗，也是自身工作能力的体现，如果你热情地“染指”别人的工作，轻则会遭到别人的白眼，碰软钉子，重则心生怨怼，埋下祸根。
　　日本电视连续剧《阿信的故事》中有这样一个情节：阿信好不容易令理发店老板愿意把她留下来，她觉得应该勤快点，主动找事做。于是，她赶在大家起床前，把地抹干净，把所有的理发器具也擦得一尘不染。可阿信没想到，自己的勤奋却引起了别人的不痛快，原先负责搞清洁的女孩表现得很不高兴，老跟阿信过不去。阿信的主动勤快对那位搞清洁的女孩而言成了一种无形的威胁，她担心阿信的到来会使自己丢掉饭碗。当一个人觉得自己的利益将会被人侵犯时，自然会奋起反击，这是正常的自卫反应。
　　不同性格和修养的人有不同的反应，有的人很明显，可能马上对你拉长了脸，说话冷嘲热讽；有的人则较隐晦，对你爱理不理，不冷不热，让你丈二和尚摸不着头脑；还有的人深藏不露，记恨在心，找个机会对你下个绊。
　　
　　办公室是一个微妙而复杂的磁场，凭能力，但不唯能力；讲感情，但不全靠感情。办公室不是人才市场，这里没有“能者上、庸者下”的标准衡量体系。在办公室人际关系的字典里，从来没有“正确”、“不正确”，只有“巧妙”、“不巧妙”。运用巧妙的心思、把握巧妙的语言、施展巧妙的手段，你就能玩转办公室人际关系。但是要达到巧妙的境界，不是一日之功，身在办公室这个“江湖”的你，慢慢修炼吧！
　　也许初涉职场的年轻人或者即将迈入社会的学生们看了以上的介绍会胆战心惊，其实也不必大惊小怪，因为你们单纯，把一切都想象得十分美好，与其将来面对现实时不知所措，灰心丧气，不如事先有个心理准备。