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肥城社保处肩负着“保障和改善民生”的神圣使命，承担着城镇职工养老保险、医疗保险、城乡居民养老保险、工伤保险、生育保险等十三个险种的经办业务，各险种参保规模96万人次，社保基金累计结佘27．1亿元。几年来，社保处以深入贯彻落实科学发展观为统领，立足“全国争先、全省率先、泰安领先”，以“为民服务”为宗旨，以“让参保人员满意”为工作目标，围绕实现管理服务标准化、经办流程规范化、干部队伍专业化、信息网络科学化，采取了四项措施，推动了社会保险事业的健康快速发展。主要做法是．