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摘要:在全球金融危机尚未见底、国内外实体经济发展明显放缓的形势下,支撑物流产业健康发展的托盘行业不可避免地受到较大影响。文章根据当前国内外经济发展形势,分析了全球金融危机和实体经济衰退对托盘行业的冲击,认为市场需求萎缩是托盘行业当前面临的最大难题,并根据托盘行业自身发展的特点,提出了托盘企业走出困境的应对策略。
关键词:金融危机;物流托盘;行业困境;应对策略
中图分类号:F270文献标识码:A
Abstract: Under the heavy financial crisis and recessionary real economy, the pallet sector is unavoidable to encounter their impacts. In this paper the author reviewed current severe domestics and overseas economic development situation, analyzed the impacts of world financial crisis and recessionary real economy on pallet sector in China, and thought that currently pallet demand shrinkage would be the key issue for pallet sector. Therefore at the end some measures were put forward based the self-characters of pallet sector and current economic situation.
Key words: financial crisis; pallet sector; impact; measure
托盘是集装、存储、搬运、装卸货物的基本器具,在物流领域具有广泛的应用价值。托盘行业是与加工制造业、批发零售业、物流服务业密切相关的新兴行业,它的持续健康稳定发展,对转变物流运作模式、提高物流效率、降低物流成本、缩短供货时间、改善服务质量,具有十分重要的现实意义。在当前全球金融危机尚未见底、国内外实体经济发展明显放缓的形势下,托盘行业不可避免地受到较大冲击。因此,分析托盘行业所面临的严峻形势,帮助托盘企业尽快走出困境,是当前振兴物流产业迫切需要解决的现实问题。
1金融危机对我国托盘行业的冲击
托盘行业是实体经济的组成部分,在全球金融动荡、实体经济增长明显放缓的情况下,托盘行业受到的最大冲击是,托盘市场需求明显萎缩。根据中国物流与采购联合会托盘专业委员会的抽样调查,2008年第四季度我国托盘销售量与上年同期相比下降了18%,今年第一季度下降了33%,预计今年下半年托盘市场行情更不容乐观。主要源于以下四方面:
1.1托盘价格竞争力明显降低,直接阻碍了托盘产品的出口
自金融危机爆发以来,人民币依然延续了我国汇改以来稳步升值的势态,在2008年9月23日人民币对美元汇率中间价创出汇改以来新高,报1美元兑换6.8009人民币。近半年来人民币也一直维持在6.81~6.85元之间窄幅震荡,人民币兑美元已累计升值了19.25%。人民币不断升值,意味着尽管用人民币标价的托盘价格没有变化,但以外币标价的中国托盘价格却在一路上涨,从而大大削弱了中国托盘出口竞争力,抑制了外国客户对中国托盘的需求。如果用传统的外汇汇率作为参照系数,可以发现标价100元人民币的木质托盘,如果用美元和欧元标价,目前价格已经分别上涨了17.14%和11.27%(按中国人民银行2009年4月23日外汇交易中间价计算)。因此,人民币升值导致外国客户购买中国托盘的价格变得越来越贵,直接影响了中国托盘产品的出口销售。
1.2我国商品出口增长速度明显放缓,导致出口企业对托盘的需求量随之下降
中国是一个外贸依存度相当高的国家,2008年中国的外贸依存度(进出口总额与GDP总量之比)已经接近70%,出口依存度(出口总额与GDP之比)也几乎高达40%,这两项指标均为世界第一。北美和欧洲是中国最大的两个出口市场。全球金融危机的爆发以后,欧美国家受到的打击最大。欧美国家实体经济的衰退,不可避免地阻碍中国商品出口的增长,进而导致出口货物所使用的托盘数量相应减少。按照国家统计局的新近数据,今年三月份我国外贸出口同比下降了17.1%,尤其是对美国出口增长明显放缓。随着金融危机对实体经济的冲击日益显现,今年下半年的商品出口将面临更加严重的挑战,出口企业对托盘的需求量将会随之明显减少。
1.3我国经济增长速度下降,国内托盘需求也不容乐观
众所周知,国内消费、投资与对外出口是拉动一国经济增长的基本动力。在全球金融危机的影响下,我国出口增速明显放缓,导致我国经济增长速度开始下降。根据国家统计局公报,今年第一季度,中国GDP的增速已经下降了6.1%,为改革开放以来最低增长幅度,保“八”的目标依然相当艰巨。同时,2009年4月9日公布的全国企业景气指数,已经从2008年第三季度的128.6,下降到了第四季度的107.0,以及2009年第一季度的105.6,其中今年第一季度我国制造业景气指数已经下降到了98.4,表明我国企业经济活跃程度明显降低。企业经济不景气,意味着原材料采购、产品制造、商品销售、物流服务等生产经营活动的活跃程度降低,导致国内企业对托盘的需求量随之减少。
1.4物流机械化进程放缓,也造成托盘需求量进一步萎缩
国外物流实践表明,物流机械化作业与人工作业具有相互替代的作用。当劳动力成本上升,物流机械化作业就会替代人工作业,推动物流机械化进程。而托盘是物流机械化的基本器具,物流机械化进程越快,托盘使用范围越广,托盘需求量越大;反之,物流机械化进程放缓,托盘需求就会减少。当前,中国正处在物流人工作业向机械化作业的转型阶段,对劳动力成本变化尤为敏感。根据国际劳工组织(OIT)最新预测数据显示,在世界金融危机的冲击下,从目前起至2009年底,全球将新增2 000万失业人口,即全球失业总人口有可能升至2.1亿。中国在金融危机的冲击下也毫不例外,由于出口受阻,国内需求开始紧缩,目前大量的中小企业开始陷入困境,经济下滑的痕迹越来越明显,就业形势日益严峻,其中,房地产、电力、金融、能源、纺织、机械制造等行业已经出现了较明显的裁员降薪现象。因此,全社会失业人员增加,劳动力雇用成本下降,阻碍了物流机械作业替代人工作业的进程,进一步抑制了托盘的市场需求。
因此,在托盘行业生产能力基本不变,托盘市场需求大幅减少的情况下,最为直接的后果是托盘价格显著下降,托盘行业利润消失,大多数托盘企业面临生存危机。
2托盘行业面临的发展机遇
金融危机给托盘行业带来不仅仅是冲击,也有发展机遇,主要表现在:(1)国际原油价格“跌跌”不休,塑料托盘的原材料成本在大幅度下降。例如2008年12月25日纽约商品交易所2月份交货的轻质原油期货价格下降到了每桶36.78美元,与2008年7月11日创下每桶147.27美元的历史最高纪录相比,已经不足最高价位的零头,累计下跌幅度超过75%,这是自2005年5月23日报收49.16美元以来最低价位。目前,国际原油期货价格依然在每桶60美元的低价位徘徊。国际原油价格下跌,导致以石化产品为原材料的塑料托盘生产成本有较大幅度的下降。据业内人士估计,今年塑料托盘的生产成本平均下降了17%,这为塑料托盘企业的发展带来了难得的发展机遇。(2)国内油价开始缓慢下调,特别是从2009年1月1日开始《成品油价税费改革方案》正式实施,14个试点省市开始逐步有序取消政府还贷二级公路收费,使托盘生产企业各种运输成本有所下降。(3)托盘企业用工负担减轻。目前,托盘生产企业大多是中小企业,雇用临时工和农民工较多。在全社会失业率进一步加剧情况下,这部分劳动者的劳动报酬有所下降,托盘企业劳动力成本负担正在减轻。据估计,托盘企业的薪金支出(包括企业管理人员和固定工人的奖金在内),与去年同期相比下降了20%~25%。(4)宏观调控政策已经做出重大调整,积极的财政政策与适度宽松的货币政策,保障了托盘企业融资渠道的畅通。特别是自2008年5月4日中国银监会和中国人民银行批准设立小额贷款公司,江浙沪地区相继成立了50多家小额贷款公司,为这一地区的中小型托盘生产企业融资提供了较大便利。(5)银行贷款利率相继多次下调,也减轻了托盘企业的债务负担。2007年12月21日我国贷款利率达到1998年7月1日以来的新高,一年期贷款利率达到7.47%。在金融危机爆发以后,央行采取果断措施,分别在2008年9月16日,10月15日,10月30日,11月27日和12月23日连续5次降息,其中有4次降息幅度为0.27个百分点,一次降息幅度达到1.08个百分点,创10年来最大幅度降息记录,使当前一年期贷款利率降到5.31%,累计下降了2.16百分点,直接减轻了托盘企业的贷款负担。(6)各种刺激经济增长的优惠政策竞相出台,托盘企业税费负担也将相应减轻。(7)各种商品库存在积压,仓储托盘使用量还会有所上升。因此,当前托盘行业面临的形势是有“危”更有“机”,是“危”、“机”并存的格局。
3托盘行业的应对策略
在外部经济环境日趋复杂,托盘企业日益困难的时候,更是需要有睿智、有魄力、有社会责任的企业家能够坚定信心,勇于迎接挑战,充分利用当前的发展机遇,积极采取多种措施,引领企业度过难关。
3.1严格按照订单生产,及时回笼资金
在经济蓬勃发展的情况下,托盘库存积压滞销可以采取低价促销的方式走出困境。但在经济衰退的情况下,托盘需求变化波动较大,托盘产品随时都有滞销的可能,一旦滞销以后,再采取降价促销的方式很难奏效。因此,当前托盘企业一定要严格按照订单生产,有订单才组织生产,没有订单宁可停产,也不可为库存而生产,而且要及时回笼资金,防止客户拖垮自己的风险发生。
3.2减少原材料采购批量,防止资金断链
资金链是企业的生命线,特别是在经济不景气的环境下,一旦资金断链,企业资产就会大量缩水,企业信用等级急剧下降,融资手段随之丧失,企业就会走上穷途末路。为了防止资金断链,在经济形势复杂多变的情况下,可以采取减少原材料采购的批量,降低企业流动资金的占用比率,化解资金周转不灵的风险。尽管小批量采购享受的价格折扣较小,采购成本也相对较高,但在经济发展前景存在不确定性的情况下,能够有效避免资金断链的风险。
3.3节省各种非经营性开支
节省非经营性开支是当前托盘企业度过危机的有效措施,也是多数企业规避风险的主要手段。但是托盘企业的老总要带头做起,力求做到“三少”、“三忌”和“三多”:少出国展销和商务考察,少住高级商务宾馆和饭店,少参加社会应酬和各种社会赞助;切忌盲目裁员减薪,切忌常开形式主义会议,切忌态度粗暴对待员工;多研究托盘市场行情,多开展企业技术创新活动,多同员工交流与沟通。在企业越是困难的时候,企业领导人越是要团结一切可以团结的员工,调动一切可以调动的积极性,用自己的实际行动,向每一位员工传递当前企业面临的危机与困境,让每一位员工树立同企业共生共存的企业文化氛围,团结一致共度难关。
3.4保证产品质量,加强客户关系管理
托盘产品与普通日用品在客户资源上有很大的不同。一般消费品客户的特点是客户总量大,平均每个客户的需求量少,而且随着市场的不断拓展,新老客户在不断变化。而托盘企业的客户特点恰好相反,客户总量比较小,多不过上百家,少则十几个,平均每个客户托盘需求量较大,而且客户在年度间变化不大。因此,对托盘企业来说,企业信誉非常重要,客户关系更为重要。托盘质量是企业信誉的保证,是建立良好客户关系的基础。在经济不景气的时候,企业的根本目标不是为了赚取利润,而是能够维持生存、等待时机,一旦经济复苏之时能够迅速形成生产能力占领市场,赚取更大的利润。所以,在外部经济环境恶化的情况下,托盘企业尤其要注重托盘质量,主动协调原材料供应商和托盘客户之间的关系,切实考虑他们的利益,取得他们的理解、支持和信任,树立良好的企业信誉,为托盘企业未来发展创造条件。
3.5适度开展多角化经营
我国托盘企业大多源于塑料制品行业、木器制品行业或金属制品行业,而且目前大多依然兼营其它各种塑料器具、木制家具或金属用具。受全球金融危机冲击和实体经济衰退的影响,托盘产品市场需求日趋萎缩,很多的托盘企业面临生存危机。因此,在难以仅仅依靠托盘产品生存的情况下,托盘企业可以根据自身的实际情况,适当采取多角化经营策略,兼营多种相关产品的方式来度过当前的难关。
参考文献:
[1] 靳伟,孙熙军. 第二次全国托盘现状调研报告[J]. 物流技术与应用,2009(1):31-32.
[2] 焦让. 托盘企业如何应对金融危机[J]. 物流技术与应用,2009(1):28-30.
[3] 尚艳玲. 美国金融风暴席卷全球[J]. 时事报告,2008(10):8-20.
[4] 胡凌峰. 全球金融危机对物流行业的影响及对策研究[J]. 物流工程与管理,2009(1):5-6.
关键词:金融危机;物流托盘;行业困境;应对策略
中图分类号:F270文献标识码:A
Abstract: Under the heavy financial crisis and recessionary real economy, the pallet sector is unavoidable to encounter their impacts. In this paper the author reviewed current severe domestics and overseas economic development situation, analyzed the impacts of world financial crisis and recessionary real economy on pallet sector in China, and thought that currently pallet demand shrinkage would be the key issue for pallet sector. Therefore at the end some measures were put forward based the self-characters of pallet sector and current economic situation.
Key words: financial crisis; pallet sector; impact; measure
托盘是集装、存储、搬运、装卸货物的基本器具,在物流领域具有广泛的应用价值。托盘行业是与加工制造业、批发零售业、物流服务业密切相关的新兴行业,它的持续健康稳定发展,对转变物流运作模式、提高物流效率、降低物流成本、缩短供货时间、改善服务质量,具有十分重要的现实意义。在当前全球金融危机尚未见底、国内外实体经济发展明显放缓的形势下,托盘行业不可避免地受到较大冲击。因此,分析托盘行业所面临的严峻形势,帮助托盘企业尽快走出困境,是当前振兴物流产业迫切需要解决的现实问题。
1金融危机对我国托盘行业的冲击
托盘行业是实体经济的组成部分,在全球金融动荡、实体经济增长明显放缓的情况下,托盘行业受到的最大冲击是,托盘市场需求明显萎缩。根据中国物流与采购联合会托盘专业委员会的抽样调查,2008年第四季度我国托盘销售量与上年同期相比下降了18%,今年第一季度下降了33%,预计今年下半年托盘市场行情更不容乐观。主要源于以下四方面:
1.1托盘价格竞争力明显降低,直接阻碍了托盘产品的出口
自金融危机爆发以来,人民币依然延续了我国汇改以来稳步升值的势态,在2008年9月23日人民币对美元汇率中间价创出汇改以来新高,报1美元兑换6.8009人民币。近半年来人民币也一直维持在6.81~6.85元之间窄幅震荡,人民币兑美元已累计升值了19.25%。人民币不断升值,意味着尽管用人民币标价的托盘价格没有变化,但以外币标价的中国托盘价格却在一路上涨,从而大大削弱了中国托盘出口竞争力,抑制了外国客户对中国托盘的需求。如果用传统的外汇汇率作为参照系数,可以发现标价100元人民币的木质托盘,如果用美元和欧元标价,目前价格已经分别上涨了17.14%和11.27%(按中国人民银行2009年4月23日外汇交易中间价计算)。因此,人民币升值导致外国客户购买中国托盘的价格变得越来越贵,直接影响了中国托盘产品的出口销售。
1.2我国商品出口增长速度明显放缓,导致出口企业对托盘的需求量随之下降
中国是一个外贸依存度相当高的国家,2008年中国的外贸依存度(进出口总额与GDP总量之比)已经接近70%,出口依存度(出口总额与GDP之比)也几乎高达40%,这两项指标均为世界第一。北美和欧洲是中国最大的两个出口市场。全球金融危机的爆发以后,欧美国家受到的打击最大。欧美国家实体经济的衰退,不可避免地阻碍中国商品出口的增长,进而导致出口货物所使用的托盘数量相应减少。按照国家统计局的新近数据,今年三月份我国外贸出口同比下降了17.1%,尤其是对美国出口增长明显放缓。随着金融危机对实体经济的冲击日益显现,今年下半年的商品出口将面临更加严重的挑战,出口企业对托盘的需求量将会随之明显减少。
1.3我国经济增长速度下降,国内托盘需求也不容乐观
众所周知,国内消费、投资与对外出口是拉动一国经济增长的基本动力。在全球金融危机的影响下,我国出口增速明显放缓,导致我国经济增长速度开始下降。根据国家统计局公报,今年第一季度,中国GDP的增速已经下降了6.1%,为改革开放以来最低增长幅度,保“八”的目标依然相当艰巨。同时,2009年4月9日公布的全国企业景气指数,已经从2008年第三季度的128.6,下降到了第四季度的107.0,以及2009年第一季度的105.6,其中今年第一季度我国制造业景气指数已经下降到了98.4,表明我国企业经济活跃程度明显降低。企业经济不景气,意味着原材料采购、产品制造、商品销售、物流服务等生产经营活动的活跃程度降低,导致国内企业对托盘的需求量随之减少。
1.4物流机械化进程放缓,也造成托盘需求量进一步萎缩
国外物流实践表明,物流机械化作业与人工作业具有相互替代的作用。当劳动力成本上升,物流机械化作业就会替代人工作业,推动物流机械化进程。而托盘是物流机械化的基本器具,物流机械化进程越快,托盘使用范围越广,托盘需求量越大;反之,物流机械化进程放缓,托盘需求就会减少。当前,中国正处在物流人工作业向机械化作业的转型阶段,对劳动力成本变化尤为敏感。根据国际劳工组织(OIT)最新预测数据显示,在世界金融危机的冲击下,从目前起至2009年底,全球将新增2 000万失业人口,即全球失业总人口有可能升至2.1亿。中国在金融危机的冲击下也毫不例外,由于出口受阻,国内需求开始紧缩,目前大量的中小企业开始陷入困境,经济下滑的痕迹越来越明显,就业形势日益严峻,其中,房地产、电力、金融、能源、纺织、机械制造等行业已经出现了较明显的裁员降薪现象。因此,全社会失业人员增加,劳动力雇用成本下降,阻碍了物流机械作业替代人工作业的进程,进一步抑制了托盘的市场需求。
因此,在托盘行业生产能力基本不变,托盘市场需求大幅减少的情况下,最为直接的后果是托盘价格显著下降,托盘行业利润消失,大多数托盘企业面临生存危机。
2托盘行业面临的发展机遇
金融危机给托盘行业带来不仅仅是冲击,也有发展机遇,主要表现在:(1)国际原油价格“跌跌”不休,塑料托盘的原材料成本在大幅度下降。例如2008年12月25日纽约商品交易所2月份交货的轻质原油期货价格下降到了每桶36.78美元,与2008年7月11日创下每桶147.27美元的历史最高纪录相比,已经不足最高价位的零头,累计下跌幅度超过75%,这是自2005年5月23日报收49.16美元以来最低价位。目前,国际原油期货价格依然在每桶60美元的低价位徘徊。国际原油价格下跌,导致以石化产品为原材料的塑料托盘生产成本有较大幅度的下降。据业内人士估计,今年塑料托盘的生产成本平均下降了17%,这为塑料托盘企业的发展带来了难得的发展机遇。(2)国内油价开始缓慢下调,特别是从2009年1月1日开始《成品油价税费改革方案》正式实施,14个试点省市开始逐步有序取消政府还贷二级公路收费,使托盘生产企业各种运输成本有所下降。(3)托盘企业用工负担减轻。目前,托盘生产企业大多是中小企业,雇用临时工和农民工较多。在全社会失业率进一步加剧情况下,这部分劳动者的劳动报酬有所下降,托盘企业劳动力成本负担正在减轻。据估计,托盘企业的薪金支出(包括企业管理人员和固定工人的奖金在内),与去年同期相比下降了20%~25%。(4)宏观调控政策已经做出重大调整,积极的财政政策与适度宽松的货币政策,保障了托盘企业融资渠道的畅通。特别是自2008年5月4日中国银监会和中国人民银行批准设立小额贷款公司,江浙沪地区相继成立了50多家小额贷款公司,为这一地区的中小型托盘生产企业融资提供了较大便利。(5)银行贷款利率相继多次下调,也减轻了托盘企业的债务负担。2007年12月21日我国贷款利率达到1998年7月1日以来的新高,一年期贷款利率达到7.47%。在金融危机爆发以后,央行采取果断措施,分别在2008年9月16日,10月15日,10月30日,11月27日和12月23日连续5次降息,其中有4次降息幅度为0.27个百分点,一次降息幅度达到1.08个百分点,创10年来最大幅度降息记录,使当前一年期贷款利率降到5.31%,累计下降了2.16百分点,直接减轻了托盘企业的贷款负担。(6)各种刺激经济增长的优惠政策竞相出台,托盘企业税费负担也将相应减轻。(7)各种商品库存在积压,仓储托盘使用量还会有所上升。因此,当前托盘行业面临的形势是有“危”更有“机”,是“危”、“机”并存的格局。
3托盘行业的应对策略
在外部经济环境日趋复杂,托盘企业日益困难的时候,更是需要有睿智、有魄力、有社会责任的企业家能够坚定信心,勇于迎接挑战,充分利用当前的发展机遇,积极采取多种措施,引领企业度过难关。
3.1严格按照订单生产,及时回笼资金
在经济蓬勃发展的情况下,托盘库存积压滞销可以采取低价促销的方式走出困境。但在经济衰退的情况下,托盘需求变化波动较大,托盘产品随时都有滞销的可能,一旦滞销以后,再采取降价促销的方式很难奏效。因此,当前托盘企业一定要严格按照订单生产,有订单才组织生产,没有订单宁可停产,也不可为库存而生产,而且要及时回笼资金,防止客户拖垮自己的风险发生。
3.2减少原材料采购批量,防止资金断链
资金链是企业的生命线,特别是在经济不景气的环境下,一旦资金断链,企业资产就会大量缩水,企业信用等级急剧下降,融资手段随之丧失,企业就会走上穷途末路。为了防止资金断链,在经济形势复杂多变的情况下,可以采取减少原材料采购的批量,降低企业流动资金的占用比率,化解资金周转不灵的风险。尽管小批量采购享受的价格折扣较小,采购成本也相对较高,但在经济发展前景存在不确定性的情况下,能够有效避免资金断链的风险。
3.3节省各种非经营性开支
节省非经营性开支是当前托盘企业度过危机的有效措施,也是多数企业规避风险的主要手段。但是托盘企业的老总要带头做起,力求做到“三少”、“三忌”和“三多”:少出国展销和商务考察,少住高级商务宾馆和饭店,少参加社会应酬和各种社会赞助;切忌盲目裁员减薪,切忌常开形式主义会议,切忌态度粗暴对待员工;多研究托盘市场行情,多开展企业技术创新活动,多同员工交流与沟通。在企业越是困难的时候,企业领导人越是要团结一切可以团结的员工,调动一切可以调动的积极性,用自己的实际行动,向每一位员工传递当前企业面临的危机与困境,让每一位员工树立同企业共生共存的企业文化氛围,团结一致共度难关。
3.4保证产品质量,加强客户关系管理
托盘产品与普通日用品在客户资源上有很大的不同。一般消费品客户的特点是客户总量大,平均每个客户的需求量少,而且随着市场的不断拓展,新老客户在不断变化。而托盘企业的客户特点恰好相反,客户总量比较小,多不过上百家,少则十几个,平均每个客户托盘需求量较大,而且客户在年度间变化不大。因此,对托盘企业来说,企业信誉非常重要,客户关系更为重要。托盘质量是企业信誉的保证,是建立良好客户关系的基础。在经济不景气的时候,企业的根本目标不是为了赚取利润,而是能够维持生存、等待时机,一旦经济复苏之时能够迅速形成生产能力占领市场,赚取更大的利润。所以,在外部经济环境恶化的情况下,托盘企业尤其要注重托盘质量,主动协调原材料供应商和托盘客户之间的关系,切实考虑他们的利益,取得他们的理解、支持和信任,树立良好的企业信誉,为托盘企业未来发展创造条件。
3.5适度开展多角化经营
我国托盘企业大多源于塑料制品行业、木器制品行业或金属制品行业,而且目前大多依然兼营其它各种塑料器具、木制家具或金属用具。受全球金融危机冲击和实体经济衰退的影响,托盘产品市场需求日趋萎缩,很多的托盘企业面临生存危机。因此,在难以仅仅依靠托盘产品生存的情况下,托盘企业可以根据自身的实际情况,适当采取多角化经营策略,兼营多种相关产品的方式来度过当前的难关。
参考文献:
[1] 靳伟,孙熙军. 第二次全国托盘现状调研报告[J]. 物流技术与应用,2009(1):31-32.
[2] 焦让. 托盘企业如何应对金融危机[J]. 物流技术与应用,2009(1):28-30.
[3] 尚艳玲. 美国金融风暴席卷全球[J]. 时事报告,2008(10):8-20.
[4] 胡凌峰. 全球金融危机对物流行业的影响及对策研究[J]. 物流工程与管理,2009(1):5-6.