【摘 要】
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提高门诊综合服务能力是新形势下医院改善医疗服务的重要途径,我院通过实行分时段预约挂号、提供多种预约挂号方式、提高专家出诊率、改进预约检查流程、开展门诊MDT多学科会
【机 构】
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郴州市第一人民医院门诊,湖南 郴州,423000
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提高门诊综合服务能力是新形势下医院改善医疗服务的重要途径,我院通过实行分时段预约挂号、提供多种预约挂号方式、提高专家出诊率、改进预约检查流程、开展门诊MDT多学科会诊、改进标识导示系统和提供多种便民服务等有效举措.在缩短病人就诊等待时间、提供便捷服务,缓解看病难、改善就医体验方面取得明显成效.
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