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在通信运营领域全新的竞争格局下,各运营商在通信能力,服务环境以及产品价格等方面展开了激烈的竞争,推动了通信产业的快速发展.而且,这种竞争将逐步升级,并最终转化为服务水平的竞争.行销网络作为各种服务最直接的载体,无疑是在服务竞争中取得成功的关键所在.这些年来,我国各电信公司都致力于其产品分销渠道建设,取得了很大的成绩,同时在渠道管理中也出现了许多问题.