【摘 要】
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以饭店为代表的住宿业是旅游业的三大支柱产业之一，也是旅游业产生和发展的基础，随着市场经济的蓬勃发展，旅游行业的竞争日益凸显，企业之间的竞争越来越激烈，作为以服务为主的酒店
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以饭店为代表的住宿业是旅游业的三大支柱产业之一，也是旅游业产生和发展的基础，随着市场经济的蓬勃发展，旅游行业的竞争日益凸显，企业之间的竞争越来越激烈，作为以服务为主的酒店业也不例外。酒店业要想在激烈的市场中占有有力的地位，就需要对其内部进行改革并建立良好的服务保证体系，以保证酒店客房服务质量。因此，要想更好的完善客房服务质量，就要采取相应的营销策略，打造品牌知名度，使酒店业更好的向前发展。
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