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管理过程与管理结果,谁更重要,还真是个问题。有人说,管理结果更重要。千管万管,最终要有一个＂好结果＂,没有＂好结果＂,管理过程便无意义了。改革开放的总设计师邓小平就讲过,不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫。这句话真成了＂管理结果＂支持者的至理名言。不少＂管理者＂深刻领会这句话的真谛,安排工作时讲得最多的是,＂