当记者采访他是什么促使他放弃百万英镑的订单而去守护手扶电梯时，约翰回答：“是一份强烈的社会责任感，让我认识到再大的订单通过努力还能签订，然而生命是无价的……
　　2015年8月6日，约翰接到伦敦哈罗德百货公司的聘书，聘请他为该公司安全部长。就在当天，他原来供职的公司经理罗伯特，通过媒体向他道歉，并收回辞去他的决定；他的客户泰勒也决定继续和他签订百万英镑的订单。是什么让幸运一个个降临在约翰头上呢？
　　原来，约翰供职于伦敦一家日化公司。半年以来，他虽然兢兢业业，却没有成功签订过一个大单，就在公司经理罗伯特准备解雇他时，上天眷顾他，一家公司供应部经理泰勒被他的诚实打动，准备与他签订一份百万英镑的订单。
　　他们约定，在哈罗德百货公司的咖啡厅签订合同。约翰非常激动，这是他人生中的第一份百万英镑的订单，为了给客户留下好印象，他极其奢侈的用去三个月的工资，购买了一套名牌西服。8月1日上午，按照约定时间，约翰提前来到了哈罗德百货公司。当他乘坐手扶电梯登上三楼时，他发现扶梯与三楼链接部位出现明显裂痕。当约翰走过那个位置的时候，差点被陷下去的挡板绊倒，因为着急谈合同，他赶紧整理好凌乱的衣装，然后匆匆离去。
　　走了几步后，约翰又返回扶梯，他认真查看了那条裂缝。约翰觉得，如果不及时关掉扶梯，后果将不堪设想。可是，上哪找电工呢？扶梯上又没有维修电话，该怎么办呢？扶梯附近也没有商场的工作人员在，如果自己走了，万一有人不知道受了伤怎么办？约翰没有办法，于是他就守候在二楼的扶梯口，提示顾客换乘其它扶梯或电梯。
　　约翰焦急地站在扶梯口，不时的盯着手表看。时间到了，但是他不能离开——这家公司的生意实在太红火了，根本没有人注意到他。他决定打电话向客户解释，可当他从口袋里掏出手机，却意外发现手机出现故障。约翰即是无奈，又是焦虑，一个人在那呆站着。
　　中午，当哈罗德百货公司总经理迈克尔到监控室查看时发现，一个人站在二楼扶梯口一直阻止顾客乘坐扶梯。他好奇地问站在身边的人事部长：“那个站在电梯口的人是什么职位？为什么站在扶梯口一站就是一上午，还阻止顾客不让他们乘坐那个扶梯？”人事部长回答：“那个人不是我们职员。”
　　迈克尔感觉一定发生了什么，赶紧赶了过去。约翰得知迈克尔的身份后，向他指出电梯存在的隐患。得知因由后，迈克尔激动地用双手握住了约翰的手。赶来的电梯修理工告诉迈克尔，如果不是约翰站在扶梯口阻止顾客换乘其他电梯，定会发生可怕的安全事件。听了修理工的话，迈克尔当即重谢约翰，可是当他回过头来却找不到约翰的踪影。
　　约翰哪去了？约翰当然是去百货公司咖啡馆找他的客户泰勒去了。可当他赶到咖啡馆，哪还有泰勒的影子。咖啡店员工递给他一张纸条，是泰勒留给他的，上边写着：“真没想到你是这样一个不守时的人，抱歉，我永远也不会和你这样的人签约，更别说是百万英镑的订单。”回到公司，经理罗伯特得知到手的订单因为约翰的不守时被取消，非常气愤，当即便解雇了约翰。
　　事情发生喜剧性变化是在第二天。当约翰一觉醒来，沮丧的打开电视，发现新闻里播放的视频竟然是在寻找自己。原来，迈克尔向媒体提供了监控录像，所有媒体便都开始寻找约翰这个有着强烈社会责任感的人。迈克尔对记者说：“因为那个小伙子的坚持，阻止了一件重大事故的发生。为此我们决定找到他，并高薪聘请他为我们的安全部长。”
　　媒体的轰炸式报道引起了约翰原来供职的那家公司和要签订合同的那家公司的注意，于是便出现了文章开头的情景。
　　约翰成了伦敦的英雄，当记者采访他是什么促使他放弃百万英镑的订单而去守护手扶电梯时，约翰回答：“是一份强烈的社会责任感，让我认识到再大的订单通过努力还能签订，然而生命是无价的，我要为无价的生命的负责，为此，在那一刻，我决定放弃百万英镑的订单。”
　　约翰用自己的行动，感动和温暖了整个伦敦……
　　方原林摘自《演讲与口才·绿版》