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本文以民生热点问题为出发点,总结国内外当前住宅质量工程管理经验,并结合武汉地区部分居住区的访谈和实地调研,分析目前住宅质量管理机制中存在的问题,包括质量责任落实不到位、验收过程缺乏对未来业主利益的维护、分户验收中参与主体的操作流程不够明确等.文中基于业主视角下的质量验收机制,从多角度分析房屋出现质量问题的成因和预见的问题,提出现有住宅质量验收机制的优化方案以降低后期房产管理运营中出现的纠纷,进而减少因住宅质量问题带来的相关社会矛盾.