先到未必先得——从预约服务说开去

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对车主来说预约服务并不是一个陌生的概念,大家或许都有过这样的经历,在去“4S”店之前打电话“通知”服务顾问,让他们提前准备一下,其实在无形之中,一个电话您已经完成了对服务的预约。那么,究竟什么是预约服务?为什么要进行预约服务?
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