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以实证研究的方式调查了石河子大学400名非英语专业本科生的跨文化交际能力及其影响因素,结果显示,非英语专业本科生的跨文化交际能力偏低;英语水平、学习动机、文化态度、跨文化知识获取途径等因素对跨文化交际能力均有不同程度的影响,拟从提高学生英语水平、激发学习动机、提升教师和学生跨文化意识等方面入手提高学生跨文化交际能力。