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我院2006年1月～2009年12月共发生护理纠纷19例,其中因服务态度问题导致纠纷8例占42.1%,对护士技术水平不满导致的纠纷5例占26.3%,由于未认真执行技术操作规程和规章制度,出现护理过失导致的纠纷4例占21.1%,由费用问题引发的纠纷2例占10.5%。19例纠纷中5例给予经济赔偿,14例经协商解决。现对护理纠纷的原因进行分析：