依托数据挖掘分析构建移动用户差异化创新服务管理机制

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借鉴银行等非电信企业的先进管理思路,基于海量数据的挖掘分析,创新变革企业移动用户信用度管理,通过对无正常授信的移动用户实施动态临时授信服务,减少良好信用用户停机,实现客户感知和企业收入双提升。以数据挖掘分析为基础,实现移动用户信用度等级精确划分和动态管理,以"动态信用度管理授信流程再造"为抓手,实现移动存量用户"动态信用度管理"客户服务管理机制创新。
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