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读者群体细分是实现图书馆针对性服务和个性化服务的基础。运用数据挖掘中的聚类分析方法,以图书历史借阅日志为依据,从读者借阅图书的活跃度和读者对文献的需求度两个层面实现了读者群体细分,为图书馆的图书采访、读者管理及图书推荐等工作提供了辅助决策支持。实践表明,聚类分析在图书馆读者群体细分中具有较强的可操作性和实用性。