风险管理在肾内科护理管理中的应用

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目的探讨风险管理在肾内科护理管理中的应用价值。方法以该院肾内科为单位,在2018年8月—2019年8月这一期间内,分析护理管理过程中所存在的安全隐患,制定全面且有针对性的风险管理措施,严格落实;对比实施前后护理纠纷、风险事件发生情况及患者满意度。结果肾内科开展风险管理后,其护患纠纷发生率(0.00%)、风险事件发生率(1.67%)相比管理前(8.33%、8.33%),均有明显降低(P<0.05)。管理后患者对护理工作的满意度(96.67%)显著高于管理前83.33%(P<0.05)。结论在肾内
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