【摘 要】
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负面社会情绪突出是当下中国的一个显著特征,而以情景危机传播理论(SCCT)为代表的西方经典传播理论在一定程度上忽视了情绪在危机传播中的作用,因而并不完全适合中国的舆论引
【机 构】
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上海社会科学院社会学所,上海外国语大学新闻传播学院,
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负面社会情绪突出是当下中国的一个显著特征,而以情景危机传播理论(SCCT)为代表的西方经典传播理论在一定程度上忽视了情绪在危机传播中的作用,因而并不完全适合中国的舆论引导实践。本文在分析了我国危机事件中最常见的7种公众情绪特点,及其对个体信息收集与加工、决策、风险偏好、应对策略等影响的基础上,初步构建一个基于公众情绪的舆论引导模型。文章的最后对该模型的适用性和未来研究方向进行了讨论。
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