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随着全球经济发展的一体化,Internet/Intranet的普及和广泛应用,网络经济、网络制造等正在对企业传统的组织结构和生产方式带来巨大的冲击和影响,再加上市场需求变化之迅速和趋于个性化,使得传统意义上的企业即使在微观方面努力改善经营管理,也难以与市场淘汰的厄运抗争.在Internet/Intranet环境下,企业如何生存与发展、怎样改造自我?企业竞争的关键是什么?这些是本文要探讨的问题.