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浅谈开展优质护理服务的体会
浅谈开展优质护理服务的体会
来源 :中国美容医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:SuperXF
【摘 要】
:
通过优质护理服务的开展,充分调动了护理人员的积极主动性,挖掘每位护理人员的潜力.“落实基础护理,加强人文关怀.”把护理人员还给病人.使“患者满意,社会满意,政府满意.”
【作 者】
:
沈莹
【机 构】
:
广州军区武汉总医院干部二科
【出 处】
:
中国美容医学
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
护理人员
优质护理服务
满意度
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通过优质护理服务的开展,充分调动了护理人员的积极主动性,挖掘每位护理人员的潜力.“落实基础护理,加强人文关怀.”把护理人员还给病人.使“患者满意,社会满意,政府满意.”病人的满意度大大提升达98%以上.
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