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许多计算机用户都会有这样的经历，在使用电脑过程中的一个错误操作，甚至敲错了一个键，几个小时，甚至是几天的工作成果便会付之东流。就是不出现操作错误，也会因为病毒、木马等软件的攻击，使你的电脑出现无缘无故的死机、运行缓慢等情况。随着计算机和网络应用的不断深入普及，网络中存在的风险也日益增多，其影响力也越来越大，因此，确保系统数据信息安全就显得尤为重要。在这种情况下，系统、软件、数据备份和恢复就成为我们日常操作中一个非常重要的方面。数据备份／恢复，顾名思义，就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个过程。概念虽然简单，但真正实现起来却是件繁琐的事情。那么对于一般的PC用户，简单易用的、免费的解决方案无疑是首选。在主流的WindowsXP操作系统中就内置了这一功能。它的原理是利用Win－dowsXP自带的备份、恢复工具创建系统还原点，并利用还原点进行系统恢复的一套系统软件备份／恢复解决方案。下面就具体了解一下。
1．创建一个还原点
使用系统还原的第一步是创建系统还原点，它的作用就是针对当前这个日期的系统状态进行标记备份，一旦系统出现问题，系统将被还原成上述日期的系统状态。
使用系统还原的前提：为了确保系统还原功能的有效性，安装WindowsXP的系统分区不能关闭系统还原功能，但可以调整用于系统还原的磁盘空间。方法：打开“控制面板”中的“系统”的属性对话框的“系统还原”标签项(如图1所示)，确保“在所有驱动器上关闭系统还原”复选项不被勾选；再确定“可用的驱动器”下的WindowsXP分区状态是否为“监视”；最后点击“设置”按钮打开设置对话框(如图2所示)，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间”大小。
小提示：非系统分区一般情况下是不需要启动系统还原功能的，为了节约磁盘空间，可以在图3中勾选“关闭这个驱动器上的‘系统还原’”选项即可。
创建还原点：第一次创建还原点最好在系统安装完驱动程序和常用软件之后，以后可以根据需要不定期地创建还原点。方法：点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”菜单项，在“系统还原”向导对话框中创建一个还原点(如图4所示)，点击“下一步”按钮在“还原点描述”中输入说明信息，点击“创建”按钮完成还原点的创建。
小提示：①由于WindowsXP安装驱动程序等软件的同时会自动创建还原点，所以安装软件之后是否创建还原点要视实际情况而定。特别是在安装不太稳定的共享软件之前，为了防止万一，还是先创建还原点比较稳妥。
②在创建系统还原点时务必确保有足够的磁盘可用空间，否则会导致创建失败。
2．使用还原点恢复
一旦WindowsXP出现了故障，可以利用我们先前创建的还原点使用下面几种办法对系统进行恢复。
(1)系统还原法
如果WindowsXP出现了故障，但仍可以正常模式启动。可以使用系统还原法进行恢复。方法：点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项(如图4所示)，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点(如图5所示)，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。还原结束后，系统会自动重新启动，所以执行还原操作时不要运行其它程序，以防文件丢失或还原失败。
(2)“安全模式”还原法
如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机，在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，进入安全模式以后就可以像上述系统还原法那样进行系统还原了。下面列出了WindowsXP的高级启动选项的说明：
基本安全模式：仅使用最基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，不加载网络支持，加载的驱动程序和模块用于鼠标、监视器、键盘、存储器、基本的视频和默认的系统服务，在安全模式下也可以启用启动日志。
带网络连接的安全模式：仅使用基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，并且加载了网络支持，但不支持PCMCIA网络，带网络连接的安全模式也可以启用启动日志。
启用启动日志模式：生成正在加载的驱动程序和服务的启动日志文件，该日志文件命名为Ntbtlog．txt，被保存在系统的根目录下。
启用VGA模式：使用基本的VGA(视频)驱动程序启动WindowsXP，如果导致Win-dowsXP不能正常启动的原因是安装了新的视频卡驱动程序，那么使用该模式非常有用，其它的安全模式也只使用基本的视频驱动程序。
最后一次正确的配置：使用WindowsXP在最后一次关机时保存的设置(注册信息)来启动WindowsXP，仅在配置错误时使用，不能解决由于驱动程序或文件破坏或丢失而引起的问题，当用户选择“最后一次正确的配置”选项后，则在最后一次正确的配置之后所做的修改和系统配置将丢失。
目录服务恢复模式：恢复域控制器的活动目录信息，该选项只用于WindowsXP域控制器，不能用于WindowsXPProfessional或者成员服务器。
调试模式：启动WindowsXP时，通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机上，以便用户解决问题。
小提示：虽然系统还原支持在“安全模式”下使用，但是计算机运行在安全模式下，“系统还原”不创建任何还原点。所以当计算机运行在安全模式下时，无法撤销所执行的还原操作。
(3)还原驱动程序
由于WindowsXP在安装驱动程序时会自动建立还原点，如果你在安装或者更新了驱动程序后，发现硬件不能正常工作了，可以使用驱动程序的还原功能还原。
方法：打开“控制面板”中的“系统”的属性对话框的“硬件”标签项，再点击其中的“设备管理器”按钮，在打开的窗口中选择你所需恢复的驱动程序硬件名称，单击鼠标右键打开“属性”窗口，选中“驱动程序”标签项，然后点击“返回驱动程序”按钮按提示操作即可，如图6所示。
(4)使用紧急恢复盘修复系统
如果“安全模式”和其它启动选项都不能成功启动WindowsXP系统，可以考虑使用故障恢复控制台，要使用恢复控制台，必须使用操作系统安装CD重新启动计算机。当在文本模式设置过程中出现提示时，按日启动恢复控制台，按C键选择“恢复控制台”选项，如果系统安装了多操作系统，选择要恢复的那个系统，然后根据提示，输入管理员密码，并在系统提示符后输入系统所支持的操作命令，从恢复控制台中，可以访问计算机上的驱动程序，然后可以进行以下更改，以便启动计算机：启用或禁用设备驱动程序或服务；从操作系统的安装CD中复制文件，或从其他可移动媒体中复制文件，如可以复制已经删除的重要文件；创建新的引导扇区和新的主引导记录(MBR)，如果从现有扇区启动存在问题，则可能需要执行此操作。故障恢复控制台适用于所有WindowsXP版本。
(5)自动系统故障恢复
常规情况下应该创建自动系统恢复(ASR)集(即通过创建紧急恢复盘来备份的系统文件)，作为系统出现故障时整个系统恢复方案的一部分。ASR应该是系统恢复的最后手段，只有在你已经用尽其它选项(如安全模式启动和最后一次正确的配置)之后才使用，当在设置文本模式部分中出现提示时，可以通过按F2访问还原部分。ASR将读取其创建的文件中的磁盘配置，并将还原启动计算机所需的全部磁盘签名、卷和最少量的磁盘分区(ASR将试图还原全部磁盘配置，但在某些情况下，ASR不可能还原全部磁盘配置)，然后ASR安装Windows简装版，并使用ASR向导创建的备份自动启动还原。
(6)还原常规数据
当WindowsXP出现数据破坏时，点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“备份”菜单项，在“备份或还原向导”中还原整个系统或还原被破坏的数据。要还原常规数据，打开“备份或还原向导”窗口，然后选中“还原文件和设置”，点击“下一步”按钮，打开“还原项目”对话框(如图7所示)，选择还原文件或还原设备之后，点击“下一步”按钮继续向导即可。
(7)命令行模式还原
如果系统故障非常严重，无法进入正常模式或安全模式，可以按照上面介绍的方法进入启动模式菜单，选择“带命令行提示的安全模式”，用管理员身份登录，进入“％systemroot％＼windowsksys-tem32\restore”目录，直接运行其中的rstrui.exe文件按照提示进行还原。
如果用完了上述的方法后，系统还是不能正常恢复的话，那就只剩下一招——重装系统了。它可是最彻底、最坚决的解决方法。
1．创建一个还原点
使用系统还原的第一步是创建系统还原点，它的作用就是针对当前这个日期的系统状态进行标记备份，一旦系统出现问题，系统将被还原成上述日期的系统状态。
使用系统还原的前提：为了确保系统还原功能的有效性，安装WindowsXP的系统分区不能关闭系统还原功能，但可以调整用于系统还原的磁盘空间。方法：打开“控制面板”中的“系统”的属性对话框的“系统还原”标签项(如图1所示)，确保“在所有驱动器上关闭系统还原”复选项不被勾选；再确定“可用的驱动器”下的WindowsXP分区状态是否为“监视”；最后点击“设置”按钮打开设置对话框(如图2所示)，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间”大小。
小提示：非系统分区一般情况下是不需要启动系统还原功能的，为了节约磁盘空间，可以在图3中勾选“关闭这个驱动器上的‘系统还原’”选项即可。
创建还原点：第一次创建还原点最好在系统安装完驱动程序和常用软件之后，以后可以根据需要不定期地创建还原点。方法：点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”菜单项，在“系统还原”向导对话框中创建一个还原点(如图4所示)，点击“下一步”按钮在“还原点描述”中输入说明信息，点击“创建”按钮完成还原点的创建。
小提示：①由于WindowsXP安装驱动程序等软件的同时会自动创建还原点，所以安装软件之后是否创建还原点要视实际情况而定。特别是在安装不太稳定的共享软件之前，为了防止万一，还是先创建还原点比较稳妥。
②在创建系统还原点时务必确保有足够的磁盘可用空间，否则会导致创建失败。
2．使用还原点恢复
一旦WindowsXP出现了故障，可以利用我们先前创建的还原点使用下面几种办法对系统进行恢复。
(1)系统还原法
如果WindowsXP出现了故障，但仍可以正常模式启动。可以使用系统还原法进行恢复。方法：点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项(如图4所示)，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还原点(如图5所示)，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。还原结束后，系统会自动重新启动，所以执行还原操作时不要运行其它程序，以防文件丢失或还原失败。
(2)“安全模式”还原法
如果计算机不能正常启动，可以使用“安全模式”或者其它启动选项来启动计算机，在电脑启动时按下F8键，在启动模式菜单中选择安全模式，进入安全模式以后就可以像上述系统还原法那样进行系统还原了。下面列出了WindowsXP的高级启动选项的说明：
基本安全模式：仅使用最基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，不加载网络支持，加载的驱动程序和模块用于鼠标、监视器、键盘、存储器、基本的视频和默认的系统服务，在安全模式下也可以启用启动日志。
带网络连接的安全模式：仅使用基本的系统模块和驱动程序启动WindowsXP，并且加载了网络支持，但不支持PCMCIA网络，带网络连接的安全模式也可以启用启动日志。
启用启动日志模式：生成正在加载的驱动程序和服务的启动日志文件，该日志文件命名为Ntbtlog．txt，被保存在系统的根目录下。
启用VGA模式：使用基本的VGA(视频)驱动程序启动WindowsXP，如果导致Win-dowsXP不能正常启动的原因是安装了新的视频卡驱动程序，那么使用该模式非常有用，其它的安全模式也只使用基本的视频驱动程序。
最后一次正确的配置：使用WindowsXP在最后一次关机时保存的设置(注册信息)来启动WindowsXP，仅在配置错误时使用，不能解决由于驱动程序或文件破坏或丢失而引起的问题，当用户选择“最后一次正确的配置”选项后，则在最后一次正确的配置之后所做的修改和系统配置将丢失。
目录服务恢复模式：恢复域控制器的活动目录信息，该选项只用于WindowsXP域控制器，不能用于WindowsXPProfessional或者成员服务器。
调试模式：启动WindowsXP时，通过串行电缆将调试信息发送到另一台计算机上，以便用户解决问题。
小提示：虽然系统还原支持在“安全模式”下使用，但是计算机运行在安全模式下，“系统还原”不创建任何还原点。所以当计算机运行在安全模式下时，无法撤销所执行的还原操作。
(3)还原驱动程序
由于WindowsXP在安装驱动程序时会自动建立还原点，如果你在安装或者更新了驱动程序后，发现硬件不能正常工作了，可以使用驱动程序的还原功能还原。
方法：打开“控制面板”中的“系统”的属性对话框的“硬件”标签项，再点击其中的“设备管理器”按钮，在打开的窗口中选择你所需恢复的驱动程序硬件名称，单击鼠标右键打开“属性”窗口，选中“驱动程序”标签项，然后点击“返回驱动程序”按钮按提示操作即可，如图6所示。
(4)使用紧急恢复盘修复系统
如果“安全模式”和其它启动选项都不能成功启动WindowsXP系统，可以考虑使用故障恢复控制台，要使用恢复控制台，必须使用操作系统安装CD重新启动计算机。当在文本模式设置过程中出现提示时，按日启动恢复控制台，按C键选择“恢复控制台”选项，如果系统安装了多操作系统，选择要恢复的那个系统，然后根据提示，输入管理员密码，并在系统提示符后输入系统所支持的操作命令，从恢复控制台中，可以访问计算机上的驱动程序，然后可以进行以下更改，以便启动计算机：启用或禁用设备驱动程序或服务；从操作系统的安装CD中复制文件，或从其他可移动媒体中复制文件，如可以复制已经删除的重要文件；创建新的引导扇区和新的主引导记录(MBR)，如果从现有扇区启动存在问题，则可能需要执行此操作。故障恢复控制台适用于所有WindowsXP版本。
(5)自动系统故障恢复
常规情况下应该创建自动系统恢复(ASR)集(即通过创建紧急恢复盘来备份的系统文件)，作为系统出现故障时整个系统恢复方案的一部分。ASR应该是系统恢复的最后手段，只有在你已经用尽其它选项(如安全模式启动和最后一次正确的配置)之后才使用，当在设置文本模式部分中出现提示时，可以通过按F2访问还原部分。ASR将读取其创建的文件中的磁盘配置，并将还原启动计算机所需的全部磁盘签名、卷和最少量的磁盘分区(ASR将试图还原全部磁盘配置，但在某些情况下，ASR不可能还原全部磁盘配置)，然后ASR安装Windows简装版，并使用ASR向导创建的备份自动启动还原。
(6)还原常规数据
当WindowsXP出现数据破坏时，点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“备份”菜单项，在“备份或还原向导”中还原整个系统或还原被破坏的数据。要还原常规数据，打开“备份或还原向导”窗口，然后选中“还原文件和设置”，点击“下一步”按钮，打开“还原项目”对话框(如图7所示)，选择还原文件或还原设备之后，点击“下一步”按钮继续向导即可。
(7)命令行模式还原
如果系统故障非常严重，无法进入正常模式或安全模式，可以按照上面介绍的方法进入启动模式菜单，选择“带命令行提示的安全模式”，用管理员身份登录，进入“％systemroot％＼windowsksys-tem32\restore”目录，直接运行其中的rstrui.exe文件按照提示进行还原。
如果用完了上述的方法后，系统还是不能正常恢复的话，那就只剩下一招——重装系统了。它可是最彻底、最坚决的解决方法。