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目的了解患者用药咨询情况,促进药学服务发展。方法对1064例次门诊药房用药咨询记录进行分类分析。结果咨询对象集中在少儿、老年患者,咨询内容主要是药物的用法、用量、不良反应,服药时间、注意事项,咨询的药物种类主要是心脑血管药物及抗菌药物,剂型多为口服型。结论开展合理用药咨询,有利于保证药物疗效、保障用药安全、促进合理用药,同时也对药师提出了更高要求。