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当企业信息化潮流来临时，许许多多的传统企业试图借助信息系统的力量，通过管理流程来提高效率。然而，IT服务大多是立足于高端的IT整合技术，完成系统信息化的传统企业不得不消耗大量的人力和财力去支持企业的IT运营资原的维护和管理工作。要想运营好整个系统，需要维护的工程甚至远远超过购买一套系统和自己的服务能力。