高校档案信息服务满意度测评研究

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档案信息服务满意度的研究对档案服务具有重要导向作用。本文在对档案信息服务研究的基础上,建立了档案信息服务满意度测评指标体系,并在实证研究的基础上为档案信息服务的发展提出建议与对策。
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