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本文论叙了以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.以及六西格玛管理模式的特点和背景.并且对TQM与六西格玛管理模式实施过程,方法的共同点和发展作出描述.
当今世界质量管理模式的重叠与扩展
【摘 要】
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本文论叙了以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径.以及六西格玛管理模式的特点和背景.并且对TQM与六
【出 处】
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电子质量
【发表日期】
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2003年7期
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